促使现在顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸

题目

促使现在顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸引新顾客,这是()策略。

  • A、市场开发
  • B、市场渗透
  • C、产品开发
  • D、一体化
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第1题:

品牌忠诚度的高低,可用()等指标加以判断。
A.顾客重复购买次数
B.顾客购买挑选时间
C.顾客对物敏感程度
D.顾客对品牌的重视程度
E.顾客对价格的敏感程度


答案:A,B,E
解析:

第2题:

在顾客关系管理中,对于合格预期的顾客进而争取使其成为()

  • A、不提意见的顾客
  • B、重复购买顾客
  • C、主动性顾客
  • D、合作伙伴

正确答案:B,C,D

第3题:

推销洽谈的最终目的在于激发顾客的(),促使顾客采取购买行动。

A、购买欲望

B、计划需求

C、购买目标

D、利润目标


参考答案:A

第4题:

企业实行市场渗透策略可用的措施有:()

  • A、提高现有顾客的购买量
  • B、争取新顾客
  • C、吸引竞争者的顾客
  • D、进入新的细分市场
  • E、增加产品的花色品种

正确答案:A,B,C

第5题:

本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是()

  • A、顾客忠诚度
  • B、顾客渗透率
  • C、顾客选择度
  • D、顾客占有率

正确答案:B

第6题:

市场渗透战略的主要方法有()等。

  • A、争取竞争对手的顾客
  • B、增加新的销售地区
  • C、争取尚未购买的潜在顾客
  • D、在原有销售地区内增加新的目标市场

正确答案:A,C

第7题:

购买频次编码的基础是什么?()

  • A、总的顾客数量
  • B、预计总顾客数量
  • C、从购买次数最多的消费者到只购买一次的消费者
  • D、客户购买时间的五等分编码

正确答案:C

第8题:

当产品进入市场的成熟期,企业的营销重点应该是从广度和深度上拓展市场,争取新顾客,刺激老顾客增加购买,以增加现有产品的使用频率和消费数量()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

数量折扣作为一种定价策略,不仅为了鼓励顾客大量购买,而且是为了争取顾客再次购买。


正确答案:正确

第10题:

下列属于定性研究的是()。

  • A、高满意度顾客的数量
  • B、顾客购买某品牌产品的理由
  • C、超市中购买某品牌的顾客数量
  • D、9月份购买CD音像制品的数量

正确答案:B

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