顾客总成本构成:()

题目

顾客总成本构成:()

  • A、货币成本
  • B、时间成本
  • C、生产成本
  • D、销售费用
  • E、精力和体力成本
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

顾客总成本由()构成。

A、货币成本

B、时间成本

C、体力成本

D、精力成本

E、精神成本


参考答案:ABCD

第2题:

市场物流总成本包括()

A、运输总成本

B、销售总成本

C、顾客流失成本

D、订货处理成本


参考答案:AC

第3题:

顾客的总成本


参考答案:

顾客为购买某一产品或劳务所消耗的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。


第4题:

消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。

  • A、顾客总价值和顾客总成本
  • B、顾客潜在价值和顾客总成本
  • C、顾客潜在价值和顾客总成本
  • D、顾客总价值和服务总成本

正确答案:A

第5题:

消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是(  )的差额。

A.顾客总价值和服务总成本
B.客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本

答案:C
解析:
顾客让渡价值是指顾客总价值与整体顾客成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值;顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。

第6题:

根据顾客让渡价值理论,顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小,顾客越满意。()


参考答案:错误

第7题:

消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。

A.顾客总价值和服务总成本
B.顾客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本

答案:C
解析:
顾客让渡价值是指顾客总价值与整体顾客成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值:顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。

第8题:

顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之和。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案错

第9题:

使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有()。

  • A、增加顾客总价值
  • B、增加顾客总成本
  • C、降低顾客总价值
  • D、降低顾客总成本

正确答案:A,D

第10题:

顾客总成本的构成要素包括()。

  • A、货币成本
  • B、时间成本
  • C、精神成本
  • D、体力成本

正确答案:A,B,C,D