在企业的营销过程中，利用倾听和学习的结果，通过决策过程而比竞争对手做得更好时，我们称之为_______________。

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相似问题和答案

第1题：

薪酬预算，是指企业在()过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。

A. 竞争策略

B. 经营计划

C. 薪酬管理

D. 市场营销

正确答案：C

第2题：

将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是()。

A.ISO质量体系

B.服务蓝图

C.标准跟进

参考答案：C

第3题：

价格与价格竞争是企业营销过程中所面临的最重要的问题。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

第4题：

市场营销环境的构成中，参与到产品生产、分销和消费过程中的各种组织和个人被称为( )。

A:利益相关者
B:竞争者
C:企业自身
D:市场营销渠道企业

答案：D

解析：

第5题：

在利用组织策略进行学习的过程中，常用的表格有（）和（）。

答案：一览表,双向表,

解析：

第6题：

获得竞争优势的简捷办法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上竞争对手、尤其是最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第7题：

在企业营销决策过程中所进行的市场调研不包括（）。

A．市场竞争调研

B．用户工作背景调研

C．市场细分调研

D．产品定位调研

正确答案：B
在企业营销决策过程中所进行的市场调研具体包括：(1)市场竞争调研；(2)市场细分调研；(3)产品定位调研；(4)产品调研；(5)广告调研；(6)渠道调研；(7)销售调研；(8)用户满意度调研。故依据题意，应选B。

第8题：

营销导向(marketingorientation)是企业在进行市场营销管理的过程中，处理()三者利益关系所持的态度、思想和观念。

A、企业、政府和公众

B、顾客、社会和内部员工

C、企业、顾客和社会

D、企业、社会和竞争者

参考答案：C

第9题：

经营战术决策，是指企业在实现经营战略决策的过程中，对具体()等进行的决策。

A:竞争问题
B:经营问题
C:管理问题
D:技术问题
E:业务问题

答案：B,C,E

解析：

按经营决策的重要程度不同划分，决策可分为经营战略决策和经营战术决策。其中，经营战术决策，是指企业在实现经营战略决策的过程中，对具体的经营、管理、业务问题等进行的决策。

第10题：

企业在开展SWOT分析之后，对竞争战略、业务组合和资源整合等问题做出决策，这些问题属于营销策略要素组合。

正确答案:错误

在企业的营销过程中，利用倾听和学习的结果，通过决策过程而比竞争对

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