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销售渠道的冲突有三种类型（）。

题目

销售渠道的冲突有三种类型（）。

  • A、水平渠道冲突
  • B、垂直渠道冲突
  • C、多渠道冲突
  • D、心理冲突
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第1题：

把渠道冲突划分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突的依据是()。

A:渠道成员的层级关系类型
B:利益冲突与对抗性行为的关系
C:渠道冲突程度
D:渠道冲突对企业发展的影响方向

答案：A
解析：
合理的渠道冲突分类是有效把握冲突类型，制定相应策略，更好地进行冲突管理的基础。从不同角度出发，渠道冲突有不同的分类方法。按照渠道成员的层级关系类型划分，可把渠道冲突分为：①水平冲突；②垂直冲突；③多渠道冲突。

第2题：

分销渠道出现冲突的类型有（）

  • A、水平渠道冲突
  • B、垂直渠道冲突
  • C、多渠道冲突
  • D、广告激励
  • E、信息

正确答案:A,B,C

第3题：

渠道设计的要素包括( )

A、回顾销售目标

B、革新现有渠道

C、现有渠道中的冲突

D、多渠道管理

E、不同渠道之间的冲突

F、建立混合渠道


参考答案：ABCDEF

第4题：

试述渠道冲突的类型及渠道冲突产生的原因。


正确答案: 渠道冲突的类型主要有：
（1）垂直渠道冲突。指同一渠道中不同层次之间的冲突。
（2）水平渠道冲突。指存在于渠道同一层次的成员公司之间的冲突。
（3）多渠道冲突。多渠道冲突产生于制造商已经建立了两个或更多的渠道，并且它们向同一市场推销时产生的竞争。
渠道冲突产生的原因主要有以下4个方面的原因：
（1）目标不一致。例如，制造商想要通过低价政策获取快速市场增长，而经销商更偏爱高毛利而追求短期的盈利率。
（2）不明确的任务和权利。例如，制造商通过自己的销售人员与大客户联系，同时也授权经销商争取大客户订单，从而引发争夺同一大客户的冲突。
（3）知觉差异。例如，空调制造商格力认为随意降价有损于品牌形象，而家电销售商国美则认为只有通过格力这样的品牌降价才能在消费者中具有感召力。
（4）对制造商的依赖性。例如，一些专营性经销商，如汽车经销商的前途受制造商设计和定价决策的影响，是产生冲突的隐患。

第5题：

销售渠道冲突产生的原因有哪几个方面？


正确答案: ①渠道成员目标不一致；
②观念上的差异；
③对于缺稀资源的争夺；
④角色差异；
⑤决策权认识的分歧；
⑥沟通上的障碍。

第6题：

渠道冲突按照渠道成员层级关系类型划分，其分类不包括（ ）。

A.水平冲突
B.垂直冲突
C.多渠道冲突
D.潜伏性冲突

答案：D
解析：
本题考查渠道运营管理的内容。按照渠道成员的层级关系类型划分，可把渠道冲突分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。

第7题：

旅游营销渠道冲突的类型有哪些？


正确答案:旅游营销渠道冲突的类型有：垂直渠道冲突、水平渠道冲突和多渠道冲突

第8题：

网络渠道冲突在的类型有()

A.环形渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.垂直渠道冲突

D.多渠道冲突


参考答案：BCD

第9题：

从总体上看，网络营销渠道的类型有（）

  • A、单一销售渠道
  • B、多元销售渠道
  • C、中转销售渠道
  • D、直接销售渠道
  • E、间接销售渠道

正确答案:D,E

第10题：

冲突有三种类型：（）、（）和（）。


正确答案:目标性冲突；认识性冲突；感情性冲突

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