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学者杜茨将渠道冲突分为四种类型：冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突，依据的是（　）。

题目
单选题
学者杜茨将渠道冲突分为四种类型：冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突，依据的是（　）。
A

是否存在利益冲突和是否具有对抗性

B

渠道成员的层级关系类型

C

渠道冲突程度

D

渠道冲突对企业发展的影响方向

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第1题：

渠道冲突按利益冲突与对抗行为的关系可分为（ ）。

A.水平冲突
B.冲突
C.虚假冲突
D.潜伏性冲突
E.不冲突

答案：B,C,D,E
解析：
本题考查渠道冲突分类。渠道冲突按利益冲突与对抗行为的关系可分为：冲突、虚假冲突、潜伏性冲突、不冲突。

第2题：

按照渠道成员的层级关系可以将渠道冲突分为（ ）。

A.水平冲突
B.潜伏性冲突
C.垂直冲突
D.多渠道冲突
E.虚假冲突

答案：A,C,D
解析：
渠道冲突按照渠道成员的层级关系可分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。水平冲突是指同一渠道中同一层次的中间商之间的冲突。垂直冲突是指同一渠道中不同层次的成员之间的冲突。多渠道冲突是指当某个厂商建立了两条或两条以上的渠道向同一市场出售产品或服务时，发生在这些渠道之间的冲突。

第3题：

按照渠道冲突产生的主体,可以将渠道冲突分为: ____、____、____;按照渠道冲突的不同表现程度,渠道冲突分为: ____、_____、_____。


参考答案：水平渠道冲突，垂直渠道冲突，不同渠道间的冲突，潜在型冲突，可察觉的冲突，公开的冲突

第4题：

渠道按利益冲突与对抗行为的关系可分为（ ）。

A.水平冲突
B.冲突
C.虚假冲突
D.潜伏性冲突
E.不冲突

答案：B,C,D,E
解析：
本题考查分销渠道权力管理的内容。渠道按利益冲突与对抗行为的关系可分为：冲突、虚假冲突、潜伏性冲突、不冲突。

第5题：

把渠道冲突划分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突的依据是()。

A:渠道成员的层级关系类型
B:利益冲突与对抗性行为的关系
C:渠道冲突程度
D:渠道冲突对企业发展的影响方向

答案：A
解析：
合理的渠道冲突分类是有效把握冲突类型，制定相应策略，更好地进行冲突管理的基础。从不同角度出发，渠道冲突有不同的分类方法。按照渠道成员的层级关系类型划分，可把渠道冲突分为：①水平冲突；②垂直冲突；③多渠道冲突。

第6题：

下列渠道冲突类型中，（ ）发生在不存在利益冲突，但是双方有对抗性行为的情况下。

A.不冲突
B.冲突
C.虚假冲突
D.潜伏性冲突

答案：C
解析：
本题考查渠道冲突分类。根据利益冲突与对抗性行为的关系进行3t,J分，将冲突分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突。虚假冲突，发生在不存在利益冲突，但是双方有对抗性行为的情况下。

第7题：

将渠道冲突划分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突的依据是（ ）。

A.渠道成员的层级关系
B.利益冲突与对抗性行为的关系
C.渠道冲突程度
D.目标冲突与对抗性行为的关系

答案：B
解析：
此题考查渠道冲突的分类。根据利益冲突与对抗性行为的关系可以将渠道冲突划分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突四种类型。

第8题：

下列属于同一个渠道冲突类型的是()。

A:垂直渠道冲突和竞争性冲突

B:非竞争性冲突和现实冲突

C:潜在冲突和功能性冲突

D:功能性冲突和病态性冲突


答案D

第9题：

根据是否存在利益冲突和是否具有对抗性，将冲突分为()。

A:冲突
B:潜伏性冲突
C:虚假冲突
D:不冲突
E:多渠道冲突

答案：A,B,C,D
解析：
合理的渠道冲突分类是有效把握冲突类型，制定相应策略，更好地进行冲突管理的基础。从不同角度出发，渠道冲突有不同的分类方法。包括：①按照渠道成员的层级关系类型划分，可把渠道冲突分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。②根据是否存在利益冲突和是否具有对抗性，将冲突分为四种类型：冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突。③按照渠道冲突程度划分将渠道冲突分为，低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区。④按渠道冲突对企业发展的影响方向划分可以把冲突划分为功能性冲突和破坏性冲突。

第10题：

渠道冲突按照渠道成员层级关系类型划分，其分类不包括（ ）。

A.水平冲突
B.垂直冲突
C.多渠道冲突
D.潜伏性冲突

答案：D
解析：
本题考查渠道运营管理的内容。按照渠道成员的层级关系类型划分，可把渠道冲突分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突。

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