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管理型渠道关系的特点包括（）

题目

管理型渠道关系的特点包括（）

  • A、A系统会形成一个核心
  • B、B渠道成员之间的关系相对稳定
  • C、C渠道成员目标趋于一致
  • D、D实现社会资源的有机组合
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题：

分销渠道管理的主要任务包括()。

A:制定分销目标
B:监测分销效率
C:协调渠道成员关系
D:加速商品流转
E:修改和重建分销渠道

答案：A,B,C,E
解析：
分销渠道管理就是根据分销渠道的基本职能和性质开展的活动。其主要任务有：①提出并制定分销目标；②监测分销效率；③协调渠道成员关系；④解决渠道冲突；⑤促进商品销售；⑥修改和重建分销渠道。

第2题：

合作型客户关系管理旨在实现客户沟通手段与互动渠道的集成和自动化。


正确答案:正确

第3题：

日本的“综合商社”、美国的“西尔斯”都属于()渠道关系。

A、传统分销渠道模式

B、公司型分销渠道模式

C、水平分销渠道模式

D、管理型渠道关系


参考答案：B

第4题：

客户关系管理的渠道包括（）。

  • A、网站
  • B、店铺
  • C、呼叫中心
  • D、书信
  • E、广告

正确答案:A,B,C,D

第5题：

销售渠道运作管理的任务包括（）

  • A、对渠道中冲突、合作的管理
  • B、渠道绩效评估
  • C、对渠道中权利的管理
  • D、对企业销售组合与渠道间关系的管理
  • E、销售渠道环境分析

正确答案:A,B,C,D

第6题：

解决渠道冲突的常见的做法包括()。

A:渠道一体化策略
B:渠道扁平化战略
C:建立关系型分销渠道系统
D:通过物流路径的合理设计防范渠道冲突
E:仲裁

答案：A,B,C,D
解析：
解决渠道冲突的关键不是冲突发生后的事后补救，而是在渠道系统中引入预防渠道冲突发生的机制，从根本上消除渠道冲突产生的基础，从而减少渠道冲突发生的频率和影响。常见的做法包括：①渠道一体化策略；②渠道扁平化战略；③建立关系型分销渠道系统；④通过物流路径的合理设计防范渠道冲突。

第7题：

管理型渠道关系的特点之一是渠道成员目标趋于（）。

  • A、一致
  • B、对立
  • C、相反
  • D、不同

正确答案:A

第8题：

“三株”、“沈阳飞龙”等都依靠自建网络。这种渠道关系是()。

A、传统分销渠道模式

B、公司型分销渠道模式

C、水平分销渠道模式

D、管理型渠道关系


参考答案：B

第9题：

水平分销渠道模式会形成（）型的渠道关系。

  • A、公司
  • B、管理
  • C、契约
  • D、共生

正确答案:D

第10题：

拥有一个系统核心的分销渠道模式是（　）

  • A、传统分销渠道模式
  • B、垂直分销渠道模式
  • C、水平分销渠道模式
  • D、管理型渠道关系

正确答案:D

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