在变革方式上,“政府再造”主张对政府流程进行()设计。
第1题:
A.机构调整
B.业务流程再造
C.全面质量管理
D.流程优化
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.精简
B.重建
C.设计
D.改进
第4题:
政府流程再造实质上就是政务流程自动化。
第5题:
在授权模式上主张通过自下而上的分权方式进行决策,充分发挥低层机构和人员在政府中的积极性和创造性的政府模式是参与式政府模式。()
第6题:
政府业务流程再造的基本原则
第7题:
A.电子行政
B.电子政府
C.电子社会
D.电子服务
第8题:
政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标,对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织,并优化人力和设备资源的过程。()
第9题:
论政务流程的优化与再造
政务流程是一组相关的、结构化的活动集合,这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言,政务流程有三类:面向公众的流程,为公众提供产品或服务;支持流程,为政府内部提供产品、服务和信息;管理流程,促使面向公众的流程和支持流程有效配合,以符合公众和用户的期望与需要。
为提升政府的治理能力,许多地区政府在建设电子政务系统的同时,都进行了政务流程的规范、优化与再造。
流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩,对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进,以提高政府绩效和服务品质,而不是简单的。组织精简和结构重组。
请围绕“政务流程的优化与再造”论题,依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。
2.论述你在实施电子政务项目时,现有政务流程存在的问题。
3.阐述如何实施电子政务流程的优化与再造,效果如何。
第10题:
政府流程再造不成功的原因不可能是()。