在物流服务的()阶段,广告和公共宣传应继续起主导作用,但物流服务

题目

在物流服务的()阶段,广告和公共宣传应继续起主导作用,但物流服务的其他促销活动可减少一些。

  • A、导入
  • B、成长
  • C、成熟
  • D、衰退
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

在产品生命周期的成长阶段和成熟阶段,物流的重点是()。

A:高水准的物流活动和灵活性
B:物流服务与成本的合理化
C:使物流风险处于最低限度
D:充分提供物流服务与回避过度支出物流费用之间进行平衡

答案:B
解析:
产品的生命周期为基本的物流战略提出了不同的目标,但是在不同的阶段,需要根据市场竞争状况进行适当的调整。一般来说,新产品的研制需要高水准的物流活动和灵活性,以适应物流量的迅速变化;在产品生命周期的成长阶段和成熟阶段,重点会转移到服务与成本的合理化上;而在衰退阶段,企业则需要对物流活动进行定位,使风险处于最低限度。

第2题:

物流营销观念的发展经历了物流服务供应观念、()、物流市场后勤观念、物流社会营销观念、物流战略营销观念五个阶段。

  • A、物流服务推销观念
  • B、物流服务直销观念
  • C、物流服务营销观念
  • D、物流服务倾销观念

正确答案:A

第3题:

企业物流战略管理的过程,是不断平衡物流服务水平和物流成本的过程,包括()

A.加大物流成本的投入、大大提高物流服务水平

B.保持现有物流服务水平的同时,努力降低物流成本

C.在现有物流成本投入水平下,继续发掘更高的物流服务水平

D.努力变革,既降低物流成本,又提高物流服务水平

E.令物流服务水平稍稍下降一点的同时,大大降低物流成本


答案:A,B,C,D

第4题:

物流服务与成本的关系中,大部分企业普遍存在和被公认的关系是()

  • A、在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本;
  • B、在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本;
  • C、在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平;
  • D、在提高服务水平的同时,降低物流成本。

正确答案:D

第5题:

物流客户信息的作用以服务为前提,物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素,在物流管理中起主导作用。


正确答案:正确

第6题:

物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的()原则。

A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合

答案:A
解析:
本题考查物流服务管理的原则。物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了开发对比性物流服务。

第7题:

在大多数企业中普遍存在和被公认的服务与成本的关系是()

  • A、在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本
  • B、在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本
  • C、在物流成本一定的情况下,实现物流服务水准的提高
  • D、在降低物流成本的同时,实现较高的物流服务

正确答案:B

第8题:

物流服务需求有()。

A、急需物流服务

B、有物流服务需求意识

C、宣传物流服务优势

D、物流服务观念淡薄


正确答案:A,B,D

第9题:

物流服务促销可利用的手段有()。

  • A、广告
  • B、人员推销
  • C、公共关系
  • D、打折

正确答案:A

第10题:

为使物流服务与产品生命周期的动态状况相适应,可通过产品生命周期来考察物流需求的变化。当物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务,转变为更趋平衡的服务与讲究成本绩效的时候,此时的物流服务进入到了()。

  • A、导入阶段
  • B、成长阶段
  • C、成熟阶段
  • D、衰退阶段

正确答案:B

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