客户服务中的可靠性是物流活动中的最重要因素。
第1题：
物流网络设计中的重要因素是（）。
第2题：
下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）
第3题：
A.产品的分类
B.客户的供应量
C.客户间的地理上的差异
D.客户需求的变化
第4题：
物流客户信息的作用以服务为前提，物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素，在物流管理中起主导作用。
第5题：
物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
第6题：
（）是随企业的物流活动同时发生的，是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流等信息相对应的组织或个人的集成。
第7题：
客户服务中的物流要素有哪些？
第8题：
物流客户服务的基本要素包括时间、（）。
A空间
B可靠性
C沟通
D方便
第9题：
客户服务的重要因素是（）
第10题：
物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、（）以及服务的可靠性。