与戴明的持续改进理念不同,朱兰强调质量的突破式改进。

题目

与戴明的持续改进理念不同,朱兰强调质量的突破式改进。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

提出在质量管理活动中频繁应用质量策划,质量控制和质量改进三个过程的质量管理大师是: ()

A.戴明

B.朱兰

C.克劳斯比

D.石川馨


答案:B

第2题:

排列图又称为(),它是将质量改进项目从重要到次要进行排序的一种图示技术。

A费德勒图

B朱兰图

C帕累托图

D戴明图


参考答案:C

第3题:

质量改进三部曲是质量管理专家( )提出的。

A.费根堡姆

B.朱兰

C.戴明

D.石川馨


正确答案:B

第4题:

提出“关注整个社会的质量成本”理念的质量管理大师是()。

  • A、休哈特
  • B、田口玄一
  • C、戴明
  • D、朱兰

正确答案:B

第5题:

戴明循环是一个质量持续改进模型。


正确答案:正确

第6题:

在质量管理的发展历程中,我们应该记住三位质量管理大师:戴明,朱兰·菲根堡姆和菲利普·克罗斯比。他们分别在不同时期提出了一系列具有里程碑意义的质量管理概念。这些概念依次是()

A质量改进,零缺陷,全面质量控制(TQC)

B统计性品质管理(SQC),零缺陷,全面质量控制

C质量改进,全面质量管理(TQM),零缺陷

D戴明十四法,质量保证,零缺陷


参考答案:C

第7题:

PDCA循环有时也被称为“戴明环”,它是由( )提出的。随着全面质量管理理念的深入,该循环在持续改善产品的质量方面得到广泛使用,取得良好效果。

A.朱兰

B.石川馨

C.戴明

D.休哈特


正确答案:D

第8题:

著名质量专家朱兰的三部曲表现了( )的关系。

A.质量策划与质量控制

B.质量控制与质量改进

C.质量策划与质量改进

D.质量策划、质量控制与质量改进


正确答案:B

第9题:

简述朱兰质量改进程序。


正确答案: 朱兰强调常年改进质量和降低质量成本的习惯的重要性。“突破次序”包括以下要点:
(1)提出证据;
(2)项目认可;
(3)建立突破组织;
(4)诊断过程;
(5)治疗过程;
(6)保持成果。

第10题:

质量保证促进了质量的改进。质量领域的专家们常常讨论提高质量及减少与质量有关的成本的重要性。事实上,约瑟夫·朱兰说,“突破”能将机构的绩效提高到空前水平。用戴明的话说,要实现突破应该解决()。

  • A、特别的偏差原因
  • B、普通的偏差原因
  • C、检查以预防
  • D、具体的偏差

正确答案:C

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