素养的作用是营造团队精神，强化人与人之间的相互信赖的关系，并不是为了提高客户满意度及员工素质。
第1题：
在西方的圣经一书中人与人之间的关系是一种完全平等的、相互协作的关系。()
第2题：
人与人之间相互传递信息、相互认识和相互作用的联系过程称为（）
A人际交往
B人际关系
C社会关系
D社会交往
第3题：
A、人际关系
B、凝聚功能
C、同化作用
D、融合作用
第4题：
人际关系人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。
第5题：
团队和团队精神具有的关系。（）
第6题：
A、社会性
B、情感性
C、矛盾性
D、复杂性
第7题：
人际交往是指人与人之间一切直接的相互作用，以及通过动态的相互作用形成的情感关系。（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的：培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。（）
第10题：
人际关系指（）