企业通过选择和突出有效的产品差异,能够在顾客心目中确立起良好的企

题目

企业通过选择和突出有效的产品差异,能够在顾客心目中确立起良好的企业产品形象。产品差异化的主要切入点包括:特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、()、风格和设计等。 

  • A、可变性
  • B、可控性
  • C、可维修性
  • D、可退货换货
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

廉价定位是指企业产品能为顾客提供竞争者产品无法提供的特殊的利益,在顾客心目中建立起本企业产品能最好满足其需求的印象。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

()决定了企业和产品在顾客心目中的形象,决定了顾客的购买行为。


正确答案:顾客的信念

第3题:

所谓( ),是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。

A.市场细分

B.选择目标市场

C.市场定位

D.营销管理


正确答案:C

第4题:

进行有效竞争和()是市场细分的外在限制条件。

  • A、产品的差异
  • B、顾客需求的差异
  • C、企业资源的限制
  • D、环境的差异

正确答案:C

第5题:

定位主要是指()

  • A、价格优势
  • B、良好服务
  • C、在顾客心目中确定适当位置
  • D、产品特征

正确答案:C

第6题:

顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。

A

B



第7题:

定位通过改变产品本身,在顾客心目中占领一个有利的地位。


正确答案:错误

第8题:

_________的实质就是使企业的产品在目标市场的众多相同产品中脱颖而出,在顾客心目中产生值得购买的印象,以便吸引更多的顾客购买产品。

A.市场细分

B.市场定位

C.市场选择

D.市场拓展


参考答案:B

第9题:

()是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。

  • A、企业形象定位
  • B、市场定位
  • C、企业定位
  • D、产品定位

正确答案:D

第10题:

顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()


正确答案:错误

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