1948年,迪克•麦当劳和莫里斯•麦当劳

题目

1948年,迪克•麦当劳和莫里斯•麦当劳兄弟俩合伙开了一个叫麦当劳的餐馆,主要出售汉堡包、炸薯条和饮料及冰淇淋,这种经营战略可以成为什么战略()?

  • A、生产多种产品或服务战略
  • B、生产或服务的多样化战略
  • C、生产几种相关产品或服务战略
  • D、集中生产单一产品或服务战略
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第1题:

案例《麦当劳的消毒水事件》中,麦当劳公司方面虽然给予了两位当事人物质方面的赔偿,但是拒绝解释、拒绝道歉,说明麦当劳方面没有满足当事人哪些方面的心理需要()

A、知情需要

B、尊重需要

C、求名心理

D、求廉心理

E、安全需要


参考答案:AB

第2题:

在十多年前,因被报道在全球分店使用含有牛肉调味剂的油脂制作法式炸薯条,麦当劳曾几乎被迫撤离印度市场。众所周知,麦当劳是以汉堡作为其主打产品的。然而汉堡的主要原料牛肉却成为麦当劳在印度惹争议的一个根源。在印度,信奉印度教的人占到印度总人口的80%,他们将牛奉为神物,宰杀或食用牛肉是对印度教和教徒最大的亵渎。麦当劳宣布于2013年在印度开全素麦当劳餐厅,这表明麦当劳不愿放弃印度市场,为吸引消费者不断做出改进。
以上信息表明麦当劳在进行战略规划时考虑了( )。

A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素

答案:C
解析:
印度教教徒奉牛为神,认为牛的奶汁哺育了幼小的生命,牛耕地种出的粮食养育了人类,牛就像人类的母亲一样。他们不吃牛肉,而且也忌讳用牛皮制成的皮鞋、皮带,这属于社会和文化环境因素。
【名师点题】解答本题的关键是掌握PEST分析中社会和文化环境因素的内涵。

第3题:

麦当劳专卖店门前的“麦当劳叔叔”这是企业视觉形象的()。

A、企业名称

B、企业标志

C、企业标准字

D、企业造型


参考答案:D

第4题:

麦当劳的经营方式是()


正确答案:全球化的特许经营

第5题:

麦当劳的加盟店通过特许经营可以共享麦当劳品牌的服务资源,这属基于()的合作

  • A、人力资源
  • B、物质资源
  • C、信息和品牌
  • D、顾客

正确答案:C

第6题:

在 10多年前,因被报道在全球分店使用含有牛肉调味剂的油脂制作法式炸薯条,麦当劳几乎被迫撤离印度市场。众所周知,麦当劳是以汉堡作为其主打产品的,然而汉堡的主要原料牛肉却成为麦当劳在印度惹争议的一个根源。在印度,信奉印度教的人占到印度总人口的 80%,他们将牛奉为神物,宰杀或食用牛肉是对印度教和教徒最大的亵渎。麦当劳宣布于 2013年在印度开全素麦当劳餐厅,这表明麦当劳不愿放弃印度市场,为吸引消费者不断做出改进。以上信息表明麦当劳在进行战略规划时考虑了( )。

A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素

答案:C
解析:
“在印度,信奉印度教的人占到印度总人口的 80%,他们将牛奉为神物,宰杀或食用牛肉是对印度教和教徒最大的亵渎”属于 社会和文化因素 ,选项 C正确。

第7题:

1955年,()和麦当劳兄弟创立了麦当劳公司。

  • A、爱洛克•梅里特•胜家
  • B、雷•克罗克
  • C、福特
  • D、德鲁克

正确答案:B

第8题:

麦当劳在提供服务时,将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场,麦当劳提出59秒快速服务,即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒,不得超过一分钟。针对休闲型市场,麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究,尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处,以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于( )。

A.人口细分

B.应用细分

C.心理细分

D.价值细分


正确答案:C
解析:不同的消费者有不同的生活方式,麦当劳将市场区分为方便型和休闲型,是根据消费者的不同生活方式进行的细分,因此属于心理细分。

第9题:

艾德熊市场扩张一定造成()

  • A、麦当劳销量下降
  • B、肯德基销量下降
  • C、麦当劳和肯德基销量都下降
  • D、都不一定

正确答案:D

第10题:

麦当劳来源于()。


正确答案:美国

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