对于冲突的认识，哪项是不正确的（）A、冲突即既有消极影响，同时也有积极影响B、冲突是可避免的C、群体冲突往往会给组织带来冲击，使组织不满足于现状，从而走向革新D、管理者应不惜一切代价去压制冲突E、冲突可能会成为组织变革的催化剂

题目

对于冲突的认识，哪项是不正确的（）

A、冲突即既有消极影响，同时也有积极影响
B、冲突是可避免的
C、群体冲突往往会给组织带来冲击，使组织不满足于现状，从而走向革新
D、管理者应不惜一切代价去压制冲突
E、冲突可能会成为组织变革的催化剂

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第1题：

A.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B.建设性冲突、破坏性冲突
C.个人冲突、人际冲突、群体冲突
D.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E.积极性冲突、消极性冲突

根据内容划分，冲突可以分为

答案：A

解析：

根据内容划分，冲突可以分为目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突。根据影响划分，冲突可以分为建设性冲突、破坏性冲突。根据范围划分，冲突可以分为人际冲突、群体冲突、组织间冲突。

第2题：

就冲突造成的影响而言，冲突可以分为（）冲突和（）冲突。前者是有利于人际关系、群体和组织目标实现的冲突，后者是阻碍人际关系、群体和组织目标实现的冲突。
建设性；破坏性
略

第3题：

属于按照影响划分的冲突类型是

A、建设性冲突

B、认知冲突

C、程序冲突

D、群体冲突

E、组织间冲突

参考答案：A

第4题：

以下哪种冲突是组织力图避免或竭力转换的。（）

A、人际冲突
B、任务冲突
C、情绪冲突
D、关系冲突

正确答案:D

第5题：

当组织冲突水平过低时，可以采取以下办法激发适度的冲突（）。

A、改变组织文化来激发冲突
B、改革组织结构，打破现状来激发冲突
C、利用信息沟通来激发冲突
D、引进同质的群体成员
E、选用民主的领导者

正确答案:A,B,C,E

第6题：

对组织效率有积极作用的冲突类型是

A.感情冲突
B.组织间冲突
C.破坏性冲突
D.建设性冲突
E.群体冲突

答案：D

解析：

冲突可根据内容划分为目标冲突、认知冲突、感情冲突和程序冲突；根据影响划分为建设性冲突和破坏性冲突；根据范围划分为人际冲突、群体冲突和组织间冲突。其中建设性冲突是指冲突双方目标一致，由于手段（方法、途径）或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率是有积极作用的。

第7题：

群体与群体之间的冲突有（）。

A、上下级之间冲突
B、平级冲突
C、岗位责任冲突
D、组织外冲突
E、职务冲突

正确答案:A,B,C

第8题：

属于冲突交互作用观点的是

A、不承认冲突存在

B、认为冲突对组织生存有利

C、冲突是不可避免的

D、所有冲突都有害，具有破坏性

E、认为冲突对组织不利

参考答案：B

第9题：

在冲突管理过程中，管理者的任务是（）。

A、防止和消除冲突
B、充分利用冲突
C、发挥冲突的积极影响
D、控制冲突的消极影响

正确答案:B,C,D

第10题：

对组织效率有积极作用的冲突类型是（）

A、感情冲突
B、组织间冲突
C、破坏性冲突
D、建设性冲突
E、群体冲突

正确答案:D

题目

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