（）是指，在沟通过程中，接收者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地接受或者理解信息。A、信息过滤B、信息适应性C、选择性知觉D、沟通过滤

题目

（）是指，在沟通过程中，接收者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地接受或者理解信息。

A、信息过滤
B、信息适应性
C、选择性知觉
D、沟通过滤

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第1题：

沟通的基本要素是()。

A.沟通发生的背景

B.信息发出者与接收者

C.信息

D.传递的途径

E.反馈

正确答案：ABCDE

第2题：

无论是在发送者方面,在传递中，还是在接收者方面，噪声就是指妨碍信息沟通的外界因素。()

参考答案：错误

第3题：

下列哪个选项表述不正确:()。

A、沟通是信息从发出者向接收者单项传递的过程

B、沟通过程是信息发出者和接收者的互动过程

C、沟通过程中信息发出者和接收者的角色会相互转化

D、沟通的障碍主要来自传输媒介

E、沟通中包含着编码和解码过程

答案：A

第4题：

在组织沟通过程中“几种媒介相互冲突”，属于

A:发送者障碍
B:接收者障碍
C:沟通通道障碍
D:解码障碍
E:反馈障碍

答案：C

解析：

沟通通道的障碍主要表现为以下几个方面：选择不适当的沟通渠道、沟通中的“几种媒介相互冲突”，沟通渠道过长、不合理的组织结构。

第5题：

沟通是指()信息在传送者和接收者之间交换的过程。

A.数据

B.资料

C.信息

D.情绪

参考答案：C

第6题：

接收者需要在信息沟通过程中做出哪些行为()

A、等待

B、接收

C、查阅

D、译码

E、理解

参考答案：BDE

第7题：

以下不属于管理沟通要素的是()。

A.编码和解码

B.发送者和接收者

C.背景

D.思想

标准答案：D

第8题：

沟通的主体是指信息的接收者。()

参考答案：错

第9题：

单向沟通与双向沟通的说法错误的是

A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间

B、双向沟通接收者理解信息的准确度高

C、双向沟通发送者意图容易被理解

D、接收者比较满意双向沟通

E、发送者比较满意双向沟通

参考答案：E

第10题：

沟通过程中，（）是实现完美沟通的前提条件。
A．发送者方沟通技能好
B．双方已建立良好的信任关系
C．双方拥有类似的经验
D．接收者智商高

答案：C

解析：

完美的沟通应该是发送者发送的信息经过编码与解码两个过程后，能被接收者准确及时接受，即编码与解码完全对称。实现完美沟通的前提条件是双方拥有类似的经验。如果双方对信息符号及信息内容缺乏共同经验和语言，则编码和解码过程不可避免会出现误差。

（）是指，在沟通过程中，接收者会根据自己的需要、动机、经验、背景

题目

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