对客户进行分级管理的基础性工作是（）
第1题：
企业的客户多种多样，有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等，客户信用档案的建立也需要按照客户的不同进行分级管理，请问如果按照客户的风险进行分类，对不同的客户应该怎样进行分级管理？
第2题：
工作票实施分级管理、逐级负责的管理原则。运行、检修主管部门是确保工作票正确实施的最终责任部门。安全监督部门是工作票的考核部门，对执行全过程进行监督，并对责任部门进行考核。
第3题：
A、德育工作
B、财务工作
C、教务工作
D、教学工作
第4题：
网点客户细分是对客户信息进行分析的重要环节，是网点客户关系管理的基础性工作。
第5题：
客户管理的基础工作是（）。
第6题：
相关部门和单位应加强对客户信息使用的管理，建立数据信息分级保护要求，对在（）等工作中有必要使用客户信息的，建立相应的授权审批制度，对操作日志进行详细记录，并定期抽查操作日志形成检查报告
第7题：
客流调查是公共交通运营管理的基础性工作，必须经常、系统的进行（）
第8题：
客户评级是农发行信贷管理的基础性工作。客户信用等级是客户准入退出、授信额度核定、贷款审查审批、()、资产风险分类管理等工作的依据。
A、贷后管理
B、融资方式及定价
C、资产保全
D、资金支付
第9题：
维护客户关系是指对客户信息的掌握，对客户的分级，与客户进行互动与沟通，对客户进行满意度分析，并想办法实现（）。
第10题：
客户沟通是客户管理的（）工作。