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什么是销售渠道冲突？

题目

什么是销售渠道冲突？

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相似问题和答案

第1题：

()是指存在于渠道同一层次的成员之间的冲突,主要是分销商之间、批发商之间以及销售终端之间的冲突。

A.水平渠道冲突

B.垂直渠道冲突

C.不同渠道间的冲突

D.同质渠道间的冲突


参考答案：A

第2题：

什么是渠道冲突？冲突的原因是什么？如何解决渠道冲突？


正确答案: 分销渠道是由各种类型的生产商或中间商组成的，观点利益的不同，必然会带来冲突。
冲突产生的原因：
（1）生产商对中间商的不满包括：分销商的人员未提供服务，住处交流无效，中间商越权管理，中间商付款不及时，回扣和付款争议，产品运输损失和损坏，广告费用争议等。
（2）中间商对生产商的不满包括：产品缺货，新产品开发存在时滞，为解决问题进行的交流无效，产品存在质量问题和产品缺陷，错误的销售预测，包装问题造成的产品损坏，淡季财务负担。
解决途径：
（1）生产商和中间商必须认识到渠道是一个体系，应共同努力使渠道体系通畅，都带来利益；
（2）企业还要分析冲突产生的原因，改善供应或服务的方法；
（3）通过协商的方式建立起一套渠道运行的制度，使各方在今后的活动中都有章可循。

第3题：

垂直渠道冲突、水平渠道冲突和多渠道冲突的分类依据是什么?它们之间的区别在哪里?


答案:它们的分类依据是渠道内不同层次之间、渠道内同一层次的不同成员之间以及企业不同渠道之间关系的协调性与竞争性。垂直渠道冲突来自同一渠道上的前后环节(层次)之间关系的不协调。水平渠道冲突是由同一渠道某个环节上同类中间商之间的利益矛盾所引发的渠道冲突。多渠道冲突是指一个制造商建立了两条或两条以上的渠道向同一市场出售其产品时而引发的渠道冲突。

第4题：

某产品的北京地区代理商发现该产品的东北代理商也在北京市场进行产品销售，这种渠道冲突属于（）

  • A、供货渠道冲突
  • B、水平渠道冲突
  • C、垂直渠道冲突
  • D、售后渠道冲突

正确答案:B

第5题：

某制造商在某地区建立了两条销售渠道进行产品分销，因在同一个市场内两条渠道争夺类似客户群而引发了彼此之间的渠道冲突。这类冲突属于（）。

  • A、多渠道冲突
  • B、垂直渠道冲突
  • C、水平渠道冲突
  • D、简单渠道冲突

正确答案:C

第6题：

渠道设计的要素包括( )

A、回顾销售目标

B、革新现有渠道

C、现有渠道中的冲突

D、多渠道管理

E、不同渠道之间的冲突

F、建立混合渠道


参考答案：ABCDEF

第7题：

什么是水平渠道冲突？


正确答案: 水平渠道冲突指的是同一渠道模式中，同一层次中间商之间的冲突。

第8题：

同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为( )

A、水平渠道冲突

B、水平渠道竞争

C、垂直渠道冲突

D、渠道系统竞争


参考答案：B

第9题：

销售渠道运作管理的任务包括（）

  • A、对渠道中冲突、合作的管理
  • B、渠道绩效评估
  • C、对渠道中权利的管理
  • D、对企业销售组合与渠道间关系的管理
  • E、销售渠道环境分析

正确答案:A,B,C,D

第10题：

某品牌服饰公司同时通过百货公司和专卖店两种零售渠道销售其产品，因而引起专卖店抗议，请问这是属于哪一种渠道冲突（）

  • A、多重渠道冲突
  • B、阶层渠道冲突
  • C、垂直渠道冲突
  • D、水平渠道冲突

正确答案:A

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