企业在销售准备中的支持作用中,管理层对销售人员的培训起了很大的作

题目

企业在销售准备中的支持作用中,管理层对销售人员的培训起了很大的作用,对销售人员的培训包括()。

  • A、商务礼仪
  • B、产品知识
  • C、与客户沟通技巧
  • D、销售技巧
  • E、敦促销售人员做好售后总结
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第1题:

简述企业在销售中的支持作用


正确答案: 1、做好商务礼仪培训
2、做好产品知识培训
3、做好与客户沟通技巧培训
4、做好销售技巧培训
5、敦促销售人员做好售后总结

第2题:

在整合营销传播方案中,人员推销可以发挥很大的作用,销售人员具哪些传播功能()

  • A、收集信息
  • B、建立关系
  • C、销售推广
  • D、提供信息

正确答案:A,B,D

第3题:

销售准备中应对销售人员应进行的工作内容主要有(  )。

A.确定销售团队
B.销售人员培训
C.销售人员上岗考核
D.销售人员奖励方案
E.确定营销组织模式

答案:A,B,C
解析:
销售准备中应对销售人员应进行的工作内容主要有:①组建销售团队。房地产销售中,一般根据项目的销售阶段、项目销售量、销售目标、宣传推广等因素决定销售人员数量,然后根据销售情况进行动态调整。②销售人员的培训,包括市场调查培训、竞争项目分析、购房客户分析、项目本体分析、销售资料学习、其他培训内容;③销售人员的上岗考核。

第4题:

()这种控制销售人员费用的方法,可能导致企业在很大程度上失去对销售人员活动的控制。


正确答案:销售人员自己支付费用

第5题:

钢铁制造企业完全补偿销售人员的差旅费。差旅费在不同销售人员、不同销售月份之间变化很大,这加大了预算的难度。内部审计师根据管理层的要求制定控制该项费用的方法。下列哪一项被列在咨询业务范围之内最合适?()

  • A、与其他单位的销售代表的差旅费进行比较
  • B、销售人员的控制自我评估
  • C、对采购业务和应付业务进行业务流程检查
  • D、对销售人员进行业绩评价

正确答案:C

第6题:

在销售人员管理的决策中,企业要解决的首要问题是()

  • A、设计销售队伍策略和结构
  • B、招募和选拔销售人员
  • C、培训销售人员
  • D、奖励销售人员

正确答案:B

第7题:

在销售方面,通过销售人员和销售部门的支持实现对()的有效管理。


正确答案:销售过程

第8题:

销售准备中应对销售人员应进行的工作内容主要有(  )。

A、 确定销售团队
B、 销售人员培训
C、 销售人员上岗考核
D、 销售人员奖励方案
E、 确定营销组织模式

答案:A,B,C
解析:
销售准备中应对销售人员应进行的工作内容主要有:①组建销售团队。房地产销售中,一般根据项目的销售阶段、项目销售量、销售目标、宣传推广等因素决定销售人员数量,然后根据销售情况进行动态调整。②销售人员的培训,包括市场调查培训、竞争项目分析、购房客户分析、项目本体分析、销售资料学习、其他培训内容;③销售人员的上岗考核。

第9题:

P公司是国内一家日用品生产企业。近年来,由于公司规模的不断扩大,公司急需招聘一批合格的销售人员。经过P公司管理层的讨论,P公司决定以利用报纸招聘为主,网络招聘为辅的方式开展招聘工作。在招聘广告中,P公司让应聘者先寄简历及相关证件复印材料,写明联系方式及可以面试的时间,以便安排面试,其他一切待面试时再说。 收到简历之后,P公司根据简历在其中选择一些优秀的应聘者参加面试。在面试过程中,P公司只规定提问若干典型问题,由主持人灵活掌握,引导应聘者回答有关方面的问题,根据需要,深浅适度,从而获知相关情况。 招聘结束后,P公司会让新来的销售人员经历两轮培训。第一轮培训时,由一组受训人员扮演销售人员,由有经验的销售人员扮演客户,“销售人员”向“客户”进行销售,从而达到培训效果。第二轮培训时,将新来的销售人员安排到工作岗位上,由有经验的销售人员带几周,然后逐渐放手,让其独立工作。经过两轮培训之后,受训者能较好地熟悉业务。 P公司销售人员的薪酬方式为薪金加佣金再加奖金制度。这样的薪酬制度设计既对销售人员有一种强烈的激烈作用,可以保证最大可能的销货量,同时又能引导销售人员尽可能地努力工作。 案例中,P公司进行的第一轮培训属于()

  • A、课堂培训法
  • B、会议培训法
  • C、模拟培训法
  • D、实地培训法

正确答案:C

第10题:

在销售人员培训中,对企业发展产生新动力的激励方式是()

  • A、环境激励
  • B、目标激励
  • C、物质激励
  • D、培训激励

正确答案:D

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