当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是（）的角色。
第1题：
当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他是在履行()职能。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
第2题：
根据明茨伯格的观点，管理者有时必须出现在社区的集会上，参加社会活动，或宴请重要客户等。在这样做的时候，管理者在扮演着领导者角色。( )
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。
第5题：
协会干部在接待来访残疾人时，要紧贴来访者的心情，让来访者感觉到你和他在一起，能体会他的所有感情，体会他的失落、失望等情感。
第6题：
A.监听者
B.联络者
C.发言人
D.传播者
第7题：
幼儿社会性学习的基本方式有（）
A观察学习、角色扮演、同伴交往
B观察学习、社会活动、同伴交往
C角色扮演、观察学习、社会活动
D社会活动、角色扮演、同伴交往
第8题：
A、发言人
B、精神领袖
C、组织联络者
D、领导者
第9题：
当他们代表组织向外界表态时，管理者是在扮演（）的角色。
第10题：
秘书在公司内接待来访者的做法，（）是不合适的。