设计问卷的提问项目时一般应注意遵循哪些规则?

题目

设计问卷的提问项目时一般应注意遵循哪些规则?

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相似问题和答案

第1题:

设计调查问卷时,应注意哪些常见问题( )

A.题量适中
B.避免诱导性提问
C.避免专业术语
D.只能选用封闭式问题
E.避免双重装填

答案:A,B,C,E
解析:

第2题:

社会调查问卷设计应注意哪些问题?


正确答案:社会调查问卷设计应注意的问题:围绕调查目的来设计问卷;设计问卷应该使用清晰、明确、简单的语言;问卷以在半小时内完成为宜;设计问题要避免带有感情色彩,尽量做到客观;问卷最好匿名回答。

第3题:

问卷设计中,对问题的语言表达和提问的方式有哪些常用的规则?


参考答案:语言是问卷设计的基本材料,要设计出含义清楚、简明易懂的问题,必须注意问题的语言。问题措辞的基本原则是简短、明确、通俗、易懂。在问卷设计中,对问题的语言表达和提问方式有下列常用的规则:
(1)问题的语言要尽量简单
(2)问题的陈述要尽可能简短
问题的陈述越长,就越容易产生含糊不清的地方,回答者的理解就越有可能不一致;而问题越短小,产生这种含糊不清的可能性就越小。
(3)问题要避免带有双重或多重含义,双重(或多重)含义指的是在一个问题中,同时询问了两件(或几件)事情,或者说,在一句话中同时问了两个(或几个)问题。
(4)问题不能带有倾向性
(5)不要用否定形式提问,在日常生活中,除了某些特殊情况外,人们往往习惯于肯定形式的提问,而不习惯于否定形式的提问。因此,在问卷设计中不要用否定式提问。
(6)不要问回答者不知道的问题,我们所问的问题都应该是被调查者能够回答的,或者说被调查者确实具有回答这些问题的知识能力。
(7)不要直接询问敏感性问题。

第4题:

在调查问卷设计中拟定问卷题目应注意哪些?


正确答案: (1)每个问题都应该是与主题密切相关,不要包括无关的问题,否则不但造成时间、精力的浪费,还可能扰乱被调查者的思路。
(2)文字应浅显易懂,以被不同知识水平的调查对象接受,避免抽象式的提问。
(3)语言简练准确,尽量避免使用含糊不清的词语,同时应避免使用专业术语、俗语和缩写词等。
(4)避免双重装填,即一个题目不能混杂两个甚至更多的问题。
(5)避免诱引性的提问。
(6)尽量避免一些敏感性问题。如涉及伦理及个人隐私等问题。
(7)题目数量适中,太多容易使被调查者产生逆反心理,太少则不能收集到足够的信息,一般以15~20分钟内完成为宜。

第5题:

设计客户满意度调查问卷时,应精心设置调查项目和问题,可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式,提出的问题可以涉及客户隐私。


正确答案:错误

第6题:

设计问卷题目时候应注意的问题有哪些?
1、问题的内容与问题用语要比较现实,明白清楚,没有难懂或者含糊之处,不要让调查者产生误会或是凭猜想做推测,要便于回答。
2、问题不要太多,注意问卷的长度合适。
3、问题的措辞要避免主观倾向性,问题以及答案不宜带有暗示性或者诱导性,避免“社会认可效应”。
4、问题的排列顺序应采取“漏斗式”,即从简单到复杂,从一般到特殊,从易引起兴趣的到牵涉到个人以及引起紧张的。
5、答案尽可能简单具体,便于回答和统计。
6、问卷前面最好附有扼要的说明,争取被调查者的理解和配合。

第7题:

设计问卷时应注意哪些问题。


正确答案: 设计问卷时应注意以下问题:①一个问题只能询问一件事。避免一题多问,以便调查对象做出明确的答复。
②避免诱导性问题。
③慎重处理敏感与隐私的问题。
④研究问卷的信度和效度应处于可接受范围。
⑤认真考虑问题的排列顺序。

第8题:

问卷调查中,提问项目的设计,应注意()

A.一项提问可包含几项内容

B.注意敏感性问题提问

C.用词要确切、通俗

D.时间


参考答案:C

第9题:

设计调查问卷时,应注意哪些常见问题( )

  • A、题量适中 
  • B、避免诱导性提问 
  • C、避免专业术语 
  • D、只能选用封闭式问题 
  • E、避免双重装填

正确答案:A,B,C,E

第10题:

问卷中哪些属于个人基本情况的项目和估计被调查者能够直接回答的项目应采用的提问方式是()。

  • A、间接提问
  • B、假设性提问
  • C、直接提问
  • D、针对性提问

正确答案:C

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