刘女士欲购买一种新减肥药,她对这种药品方面的信息并不了解,对这类

题目

刘女士欲购买一种新减肥药,她对这种药品方面的信息并不了解,对这类购买行为,企业可采取的营销措施是()

  • A、提供热情的咨询服务,耐心介绍药品知识
  • B、不要有过多的询问和特别的关注
  • C、注重药品的包装和柜台陈列等
  • D、注意推荐低价且效果不错的药品
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( )


正确答案:√

第2题:

旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

对于探究性购买行为,企业要了解潜在消费者在哪里,针对潜在的目标顾客提供较全面的信息。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确 

第4题:

使用不了解的化学药品前应做好的准备有()。

  • A、明确这种药品在实验中的作用
  • B、掌握这种药品的物理性质和化学性质
  • C、了解这种药品的毒性及防护措施
  • D、了解这种药品对人体的侵入途径和危险特性及中毒后的急救措施

正确答案:A,B,C,D

第5题:

所谓“累积模式”,是指消费者信息处理的一种模式,即新信息并不能取代旧信息,而是和原有的概念相结合。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第6题:

旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

( )必须凭医生处方才可调配、购买和使用的药品。这类药品在药品包装盒、药品外标签、药品说明书上可以清晰地看到“凭医师处方销售、购买和使用”的警示语

A.处方药

B.非处方药

C.保健食品

D.其他


参考答案:A

第8题:

旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。 ( )


正确答案:√

第9题:

主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息,这类信息的收集方式是不固定的,对这些信息的评估基于直觉和印象,这种评估方法是( )。

A.定性方法

B.定量方法

C.抽象概括法

D.统计方法


正确答案:A

第10题:

在使用一种不了解的化学药品前应做好的准备有:()

  • A、明确这种药品在实验中的作用,掌握这种药品的物理性质(如:熔点、沸点、密度等)和化学性质
  • B、了解这种药品的毒性
  • C、了解这种药品对人体的侵入途径和危险特性
  • D、了解中毒后的急救措施

正确答案:A,B,C,D

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