（）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。
第1题：
“请”是问候用语中使用频率最高的一个词。
第2题：
礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
第3题：
A、使用规范性用语
B、语音清晰
C、语速要快
D、使用礼貌用语
第4题：
服务人员要礼貌热情，（）。上岗服务精神饱满，使用文明礼貌用语，态度和蔼，语气亲切，表达清楚。
第5题：
工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十一字礼貌用语是：您、您好、请、谢谢、对不起、再见。
第6题：
“欢迎光临，”“您好”属于（）用语。
第7题：
在饭店服务中，使用（）是对服务员的基本要求.
第8题：
A、问候语
B、请托语
C、致谢语
D、礼赞语
E、告别语
第9题：
讲解过程中应多使用礼貌用语和文明优雅的语言。
第10题：
邮政服务中，（）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。