账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。A、户名B、证件类型C、证件号码D、存期

题目

账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。

  • A、户名
  • B、证件类型
  • C、证件号码
  • D、存期
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改。

  • A、正确
  • B、错误

正确答案:A

第2题:

由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,可暂时先行修改客户账户信息。

  • A、正确
  • B、错误

正确答案:B

第3题:

账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。

A户名

B证件类型

C证件号码

D存期


A,B,C,D

第4题:

对开立客户时由于柜员操作失误引起的()错误的客户信息不允许使用客户证件信息维护交易的修改功能。

  • A、客户名称
  • B、证件类型
  • C、证件号码
  • D、性别

正确答案:A,B,C

第5题:

广东农信社单位客户信息的维护包括有()

  • A、按"客户类型+客户号"查询/修改客户信息
  • B、按"证件类型+证件号码"查询/修改客户信息
  • C、按"客户类型+证件类型"查询/修改客户信息
  • D、按"证件类型+客户号"查询/修改客户信息
  • E、按"用户名"查询/修改客户信息

正确答案:A,B

第6题:

下列关于个人特殊业务申请书的适用范围说法正确的是()

  • A、个人客户申请变更户名、证件号码、证件类型、证件有效期、地址、联系方式等个人资料时使用
  • B、修改个人整存整取定期账户的转存方式、转存期限时使用
  • C、个人客户申请办理密码修改、密码重置、账户激活、密码解锁、卡CVN解锁时使用
  • D、个人客户在我*行办理业务,申请开立银行卡、活期存折、普通存单等

正确答案:A,B,C

第7题:

账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息。

  • A、姓名
  • B、存款期限
  • C、通知存款品种
  • D、支票存款起息日

正确答案:A,B,C,D

第8题:

客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。

  • A、客户资料修改
  • B、客户信息补录
  • C、改存期
  • D、改户名

正确答案:D

第9题:

下列关于修改客户个人基本信息的说法,错误是()。

  • A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下
  • B、客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
  • C、当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
  • D、以上说法都错误

正确答案:C

第10题:

下列业务必须由客户本人亲自办理,他人不得代办()。

  • A、密码解锁定
  • B、账户密码维护
  • C、客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因,申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码
  • D、绿卡通申请副卡

正确答案:A,B,C,D

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