取件时，较轻快件双手抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位，贴近身体顺快件运动方向拣取。
第1题：
采用左手投格时，用左手托住快件的右上角，左臂拖住快件的左下角，或左手拖住快件左下角，拇指捻件，右手投入并用中指轻弹入格。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
信件类快件是指内件符合收寄规定的各种馈赠品、商业货样及商品类快件；包裹类快件是指内件符合收寄规定的各种手写或印刷的文件、资料类快件
此题为判断题(对，错)。
第3题：
半自动机械分拣取件时，()（托）抓住快件两侧，贴近身体顺快件运动方向拣取。
A.手臂
B.手指
C.单手
D.双手
第4题：
按照（），可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件。
第5题：
快件的索赔因素主要包括快件（）、（）、（）、和内件不符。
第6题：
国内快件在寄递过程中因非客户过失而发生延误、丢弃、损毁和内件不符的情况时，分类赔偿不包括：
A.按保价快件
B.按保险快件
C.按普通快件
D.按特殊要求时限快件
第7题：
半自动机械分拣上取件时，较轻快件双手抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底48部或抓牢两侧的抓握位，顺快件方向推向出口锟道。
此题为判断题(对，错)。
第8题：
取件时，较轻快件（）抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位，贴近身体顺快件运动方向拣取。
A.左手
B.右手
C.双手
D.单手
第9题：
半自动机械分拣上取件时，较轻快件双手抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底48部或抓牢两侧的抓握位，顺快件方向推向出口锟道。
第10题：
快件装载时，应将重件置于底部