掌握班集体建设与班级管理的策略与方法，是中学教师需要掌握的一项专业知识。
第1题：
第2题：
论述学习动机对学习策略掌握与应用的影响。
（1）不同学习动机的学生，其学习策略掌握与使用的水平不同。
（2）具有不同学习动机的学生，在选择策略方面也有所不同。
（3）具有外部动机的学生，倾向于选择、应用机械的学习策略。
（4）具有内部动机的学生，更倾向于选择有意义的学习策略。
略
第3题：
A、明确达到目标需要解决多少问题
B、抓住分歧的实质是关键
C、不断小结谈判成果，并能够提出任务
D、掌握谈判的节奏
第4题：
《中学教师专业标准》中下列不属学科知识领域的是（）。
第5题：
标准员应具备的岗位知识不包括（）。
第6题：
第7题：
班级管理制度是良好班集体建设的决定性因素。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
作为一名高级话务员，需要掌握客户关系管理有关知识、疑难投诉处理技巧、营销理论知识、营销方法、服务质量提升策略、现场管理与指导相关知识。
第10题：
下面哪一项不是班级活动设计与组织的重要意义？（）