在办理个人账户开户业务时,柜员联网核查不一致时,可不要求客户提供

题目

在办理个人账户开户业务时,柜员联网核查不一致时,可不要求客户提供相关辅助证件,而继续为客户办理开户业务.

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第1题:

办理开户业务时,柜员不仅要按要求核查客户提供的有效身份证件,还要核对开户申请人与有效证件照片是否为同一人.


正确答案:正确

第2题:

邮储个人客户在办理()等业务前出示的有效实名证件是居民身份证的,需进行联网核查并打印联网核查结果。

  • A、开户
  • B、客户申请修改户名
  • C、客户申请修改实名证件
  • D、无密户取款业务

正确答案:A,B,C,D

第3题:

客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。

  • A、终止为客户办理后续业务
  • B、继续为客户办理后续业务
  • C、要求客户提供原开户依据
  • D、要求客户提供更名证明

正确答案:B

第4题:

在办理解挂业务时,柜员对客户身份证件应当()

  • A、不核查、不留存
  • B、核查、不留存
  • C、核查并留存
  • D、不核查、留存

正确答案:C

第5题:

在办理开户单位资金支付业务时,应由开户单位出具有效支付凭证,柜员不得为印鉴不符的客户办理取款业务。


正确答案:正确

第6题:

柜员对联网核查结果有一项或多项不一致时,可以拒绝继续为客户办理业务。


正确答案:错误

第7题:

客户身份证件过期了,柜员通过联网核查后,仍可为其办理开户业务.


正确答案:错误

第8题:

网点柜员在办理须核对客户有效证件业务时,当联网核查客户的居民身份证时结果为以下()、()或()情形时,应要求客户出具户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件,进一步佐证,确属真实证件的,再继续办理业务。


正确答案:身份证件号码不存在;身份证件号码存在但与姓名不匹配;反馈照片不相符

第9题:

同一营业机构在办理规定业务时,如同一个柜员为同一客户(客户临柜)同时办理多个需联网核查的业务时,以下哪个操作是正确的()。

  • A、如已办理的银行业务已进行联网核查且其公民身份信息尚未发生变化,后续业务可不再重复进行联网核查;
  • B、办理多少个业务就需要做多少个联网核查;
  • C、如对先前获得的相关个人的公民身份信息的真实性存在疑问,经授权主管确认,无需重新进行联网核查;
  • D、如对先前获得的相关个人的公民身份信息的真实性存在疑问,可要求客户提供其他有效证件辅助审核客户的真实身份,但无需重新进行联网核查;

正确答案:A

第10题:

K客户办理一本通开户业务结束后,经办柜员要将()一并按规定专人专夹保管,定期按序装订,永久保管

  • A、个人账户开户申请书
  • B、联网核查打印记录
  • C、一联《个人业务交易记录》
  • D、客户身份证复印件

正确答案:A,B,C

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