在小组工作中，冲突实际上就是（）A、利益冲突B、人格冲突C、兴趣冲突D、目标冲突

题目

在小组工作中，冲突实际上就是（）

A、利益冲突
B、人格冲突
C、兴趣冲突
D、目标冲突

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第1题：

在小组工作的中期阶段,小组的动力特征主要有()。

A、工作者与成员之间的冲突

B、成员之间的冲突

C、小组的信息沟通

D、小组内的人际沟通

E、矛盾心情

标准答案：ABCD

第2题：

在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于（）。

A．协调小组气氛

B．巩固和组员的关系

C．发现小组领袖

D．组员对自我的理解

正确答案：D
在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。解决冲突的措施之一，是增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度。

第3题：

在小组工作中期，社会工作者介入的焦点在于（）。

A．了解潜在组员的需求

B．增进组员的自我了解

C．处理小组目标与组员个人期望之间的差异

D．解决组员之间的冲突

E．巩固组员在小组中获得的转变

正确答案：BD
面对小组的特点，社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说就是：(1)处理抗拒行为；(2)协调和处理冲突；(3)保持组员对整体目标的意识；(4)协助组员重新建构小组；(5)适当控制小组的进程。在解决冲突时，社会工作者可以运用以下具体措施：帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；增进小组组员对自我的理解；重新调整小组规范和契约；协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系；运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。

第4题：

社会工作者在小组工作中期转折阶段的主要工作包括()。

A:处理好小组冲突
B:实现小组目标
C:讨论保密原则
D:协助组员重新构建小组
E:适当控制小组的进程

答案：A,D,E

解析：

社会工作者在小组工作中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说就是：①处理抗拒行为；②协调和处理冲突；③保持组员对整体目标的意识；④协助组员重新建构小组；⑤适当控制小组的进程。

第5题：

在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征不包括（）

A．矛盾的心理与行为特征

B．角色竞争中的冲突

C．对小组具有较强的认同感

D．互动中的抗拒与防卫心理

正确答案：A
在小组工作中期转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征是：(1)对小组具有较强的认同感；(2)互动中的抗拒与防卫心理；(3)角色竞争中的冲突。

第6题：

小组冲突的形式有：

A、与小组外成员的冲突

B、不同小组之间的冲突

C、个人内在心理冲突

D、成员之间的冲突

E、成员与工作者之间的冲突

参考答案：CDE

第7题：

具体工作中，尽职监督管理实际上就是业务部门自行开展检查工作。()

本题答案：错

第8题：

在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括（）。

A．矛盾的心理与行为特征

B．角色竞争中的冲突

C．对小组具有较强的认同感

D．互动中的抗拒与防卫心理

E．权力位置与价值观的冲突

正确答案：BCD

第9题：

在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于( )。

A、协调小组气氛
B、巩固和组员的关系
C、发现小组领袖
D、组员对自我的理解

答案：D

解析：

在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。解决冲突的措施之一，是增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度。

第10题：

在小组工作中期，社工介入的焦点在于（）

A、了解潜在组员的需求
B、增进组员的自我了解
C、处理小组目标与组员之间的差异
D、解决组员之间的冲突
E、巩固组员在小组中获得的转变

正确答案:C,D

在小组工作中，冲突实际上就是（）

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