服务对象是组织的内部环境范畴
第1题：
A、内部人际关系环境(最重要)
B、生产环境
C、组织内部管理环境
D、气候环境
E、组织外观环境
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
服务网点监督日志和电话中心监督日志的使用属于（）范畴。
第5题：
内部环境可以包括在组织文化的范畴内。
第6题：
企业文化是精神文明建设范畴，不属于内部控制 的环境因素。( )
此题为判断题(对，错)。
第7题：
内部风险是指（）中对组织目标的实现产生影响的不确定性事件。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
ISO18001对象是相关方，目的是强调组织对社会的环境承诺。
第10题：
什么的使用属于内部服务监督范畴（）