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基于对新公共管理理论的反思，尤其是针对作为新公共管理理论之精髓的

题目

基于对新公共管理理论的反思，尤其是针对作为新公共管理理论之精髓的企业家政府理论缺陷进行批判而提出新公共服务理论的是（）。

  • A、奎德
  • B、奥斯本
  • C、盖布勒
  • D、罗伯特·登哈特
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

新公共服务理论是美国著名行政学家（）基于对（）的反思，特别是针对企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的行政学理论。


正确答案:登哈特；新公共管理理论

第2题：

政治治理变革运动中对教育管理体制的变革起重要影响的理论是（）

  • A、公共选择理论
  • B、新公共管理理论
  • C、市民社会理论
  • D、政府治理理论

正确答案:B,D

第3题：

新公共管理理论对城市管理具有哪些启示?


参考答案：(1)培育多元主体共治; (2)对城市政府职能重新定位; (3)管理手段上注重引入私营部门的先进理念和方法。

第4题：

当代日本政府“结构改革”的理论基础是（）

  • A、新公共服务理论
  • B、新公共管理理论
  • C、政府再造理论
  • D、新自由主义理论

正确答案:D

第5题：

简述新公共管理的理论基础。


正确答案:新公共管理是个非常松散的概念，它既是指一种试图取代传统公共行政学的管理理论，又指一种新的公共行政模式，还指在当代西方公共行政领域持续进行的改革运动。其名称在西方各国也不尽相同，如在英国叫“管理主义”，在美国则称为“企业家的政府”或“新公共管理”，在其他一些国家又成为“市场导向型公共行政”等。

第6题：

新公共服务理论与新公共管理理论相比有哪些不同？其基本观点如何？


正确答案: 新公共管理的思想基础在于，认识人类行为的最佳途径是假定政府的行动主体和其他行动主体都是根据它（他）们自己的自身利益来做出选择和采取行动的。按照这种观点，政府的角色就是为了促进个人选择和实现效率而释放市场力量，公民被视为顾客而且问题是通过激励的操纵来得以处理的，公务员应该成为获得“最佳交易”并且减少成本的具有企业家精神的冒险者。
相比之下，登哈特的新公共服务理论则主张，行政官员一开始就应该认识到一种参与并且开明的公民权对于民主治理至关重要。登哈特宣称，由于人的行为不仅是一个自利的问题，而且还涉及到价值观、信念以及对他人的关心，所以这种“高度的”公民权不仅很重要而且能够达到，公民应该被视为政府的主人并且能够为了追求更大的利益而一起采取行动。
因此，在登哈特看来，公共利益超越了个人自身利益的聚集，新公共服务通过广泛对话和公民参与来追求共同价值观和共同利益。这里，公共服务本身被视为公民权的扩展，它由为他人服务和实现公共目标的欲望所促动。如果从这种观点来看，行政官员的作用就是把人们带到“桌子旁边”并且以一种承认在一个民主系统中有多种复杂层次的职责、伦理和责任的方式来为公民服务。负责任的行政官员应该努力使公民不仅参与计划，而且还参与执行实现公共目标的项目。这样做的原因不仅在于可以使政府工作得更好，而且还在于符合我们的价值观。行政官员的职责主要不是控制或使用激励，而是服务。按照登哈特的新公共服务理论模式，民主理想和对他人的尊重不仅充满了我们与公民的互动过程，而且还在公共组织内部被视为榜样。这里，我们不难发现，登哈特为我们更进一步认识现时代公共行政的本质特征提供了一个全新视角。
新公共服务理论主要包括以下几个方面的基本观点：
（1）政府的职能是服务，而不是掌舵；
（2）公共利益是目标而非副产品；
（3）在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；
（4）为公民服务，而不是为顾客服务；
（5）责任并不简单；
（6）重视人，而不只是重视生产率；
（7）公民权和公共服务比企业家精神更重要。

第7题：

新公共服务理论是美国著名行政学家（）基于对（）理论的反思，特别是针对企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的行政学理论。


正确答案:登哈特；新公共管理

第8题：

新公共服务理论是美国著名行政学家罗伯特·登哈特基于对包括企业家政府理论在内的新公共管理理论进行反思和批判的基础上产生的。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：对

第9题：

提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是（）。

  • A、新公共管理理论
  • B、新公共服务理论
  • C、公共治理理论
  • D、传统的行政管理理论

正确答案:C

第10题：

“新公共管理”运动代表性成果是哪些（）

  • A、公共选择理论
  • B、新公共管理
  • C、治理理论
  • D、科学管理原理

正确答案:A,B,C

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