在政府机关中领导找下属进行私下谈心、了解情况,这种沟通方式属于()
第1题:
A.下行沟通
B.正式沟通
C.非正式沟通
D.上行沟通
第2题:
A关系行为
B工作行为
C有效的领导方式
D无效的领导方式
第3题:
A、找管理层其他成员谈心
B、设定工作优先级
C、充分休息和放松
D、找员工谈心了解情况
第4题:
以下属于企业非正式的行为有()
A私下聚餐
B馈赠行为
C朋友宴会
D个别谈心
E小道消息
第5题:
下列沟通方式中,属于正式沟通的是( )
A.谈心
B.传播
C.传闻
D.公函往来
第6题:
上行沟通的优点不包括()
A、员工可以将自己的意见向领导反映;
B、使下属及时了解组织目标、领导意图;
C、管理者可以从这个渠道了解所管辖领域的情况;
D、形成良好的人际沟通氛围,提高管理水平。
第7题:
A.使用评价性语言
B.使用描述性语言
C.针对具体事情
D.容许下属陈述意见
E.私下沟通
第8题:
张某在知晓其下属的父母在车祸中身亡后,私下对其进行安慰疏导并表示自己愿意提供帮助,这种沟通属于:
A.工具式沟通
B.感情式沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
第9题:
沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是:()
A.建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。
B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。
C.利用口头沟通的方式和下属交流。
D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。
第10题:
作为一名客服管理人员,当上级严励批评你的下属时,以下做法中()是最不妥当;