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某公司领导为了了解绩效计划执行情况，在车间现场与员工交流想法。此举属于绩效沟通中的（）

题目
单选题
某公司领导为了了解绩效计划执行情况，在车间现场与员工交流想法。此举属于绩效沟通中的（）
A

会议沟通

B

面谈沟通

C

非正式沟通

D

正式沟通

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第1题：

在绩效管理实施的过程中,员工与经理人进行持续的绩效沟通,其目的不包括 ()

A.通过持续的沟通对绩效计划进行调整

B.员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关信息

C.掌握绩效管理实施的过程

D.经理人员需要得知有关的信息


正确答案:C

第2题：

绩效反馈的目的除让员工了解自己的成绩与不足外,还包括()。

A.向员工提供能力开发指导和绩效改进建议

B.确定新的绩效计划与目标

C.对绩效考核结果达成共识

D.促进沟通，建立良好的信任关系


正确答案：A,B,C,D

第3题：

下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。

A．在反馈面谈中，领导应该鼓励员工多说话，了解员工的想法

B．绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

C．管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公，观点要公正、不带偏见

D．绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果


正确答案：BD
解析：绩效面谈的技巧包括：
(1)时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。
(2)认真倾听。积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工的谈话。
(3)鼓励员工多说话。面谈是一种双向的沟通，管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点，不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题，引发员工的思考以便获得更多的信息。
(4)以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标，主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈，要在结束面谈时给予员工必要地鼓励而非打击，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。

第4题：

()是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流,在增进了解和信任的同时,给予员工必要的指导和建议,帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。

A.绩效辅导

B.绩效改进

C.绩效反馈

D.绩效沟通


正确答案：D

第5题：

()是主管与员工就员工前一段时间的绩效情况进行面对面交流和沟通的过程,它具有沟通、激励、纠正失误和调整决策的作用。

A、绩效辅导

B、绩效反馈

C、绩效面谈

D、绩效沟通


参考答案：C

第6题：

在以下关于绩效管理闭环体系的论述中,正确的是()。

A、绩效计划属于前馈控制阶段，绩效沟通属于过程控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于反馈控制阶段

B、绩效计划属于反馈控制阶段，绩效沟通属于过程控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于前馈控制阶段

C、绩效计划属于反馈控制阶段，绩效沟通属于前馈控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于过程控制阶段

D、绩效计划属于前馈控制阶段，绩效沟通属于反馈控制阶段，绩效考核、绩效面谈以及绩效改进的实施属于过程控制阶段


参考答案：A

第7题：

该主管在绩效监控阶段需要完成( )。

A．准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件

B．就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流

C．探讨绩效现状

D．寻找改进绩效的方法


正确答案：AB
解析：在绩效监控阶段，管理者需要完成两项任务：第一，准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件，为日后的绩效考核奠定事实基础；第二，就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流。

第8题：

管理人员与员工进行交流,对员工在本次绩效期间内工作目标达成共识的过程,被称为()

A、绩效计划准备

B、绩效标准的确定

C、绩效目标的确定

D、绩效计划的沟通


正确答案:D

第9题：

在绩效计划的实施阶段,管理人员的主要责任包括()。

A.着手绩效信息的收集

B.做好绩效辅导工作

C.做好监控工作

D.与员工进行持续沟通，了解员工在绩效计划实施过程中遇到的问题


正确答案：ABCD

第10题：

在绩效管理实施的过程中,员工与经理人进行持续的绩效沟通其目的不包括( )

A、通过持续的沟通对绩效计划进行调整

B、员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关信息

C、掌握绩效筐理实施的过程

D、经理人员需要得知高关的信息


参考答案：C

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