非营利组织项目绩效的指标有哪些()。

题目

非营利组织项目绩效的指标有哪些()。

  • A、投入和产出指标
  • B、结果指标
  • C、效率和效果指标
  • D、服务质量指标
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第1题:

以下不属于非营利组织财务绩效内部环境影响因素的是()。

A.非营利组织与政府的关系

B.非营利组织的创新水平

C.非营利组织理事会

D.非营利组织的组织学习能力


答案:A

第2题:

12366热线绩效测评指标有哪些?


参考答案:接通率、答复准确率、服务规范性

第3题:

供应商绩效评估指标有哪些?


标准答案:虽然供应商的考评指标很多,但是归纳起来也不过四大类:供应商质量考评指标、供应商供应考评指标、供应商经济指标以及供应商支持与服务考评指标。

第4题:

采购绩效评估的指标有哪些?


正确答案: 1)质量绩效指标。采购的质量绩效可以由验收记录和生产记录来判断。验收记录是供应商交货时,为企业所接受或拒收的采购项目数量或百分比;生产记录是在供应商交货后,在生产过程中发现质量不合格的项目数量或百分比。
进料验收指标=合格(或拒收)数量/检验数量
在产品验收指标=可用(或拒收)数量/使用数量
2)数量绩效指标。有时候,采购人员为争取数量折扣,以达到降低材料采购价格的目的,往往会大批进货。这样导致的后果常常是致使库存太多,增加库存成本,有时候甚至会发生呆料、废料的情况,针对以上情况,设计如下绩效指标。
储存费用指标=现有存货利息及保管费用+正常存货水准利息及保管费用
呆料、废料处理损失指标=处理呆料、废料收入 处理呆料、废料损失
3)时间绩效指标。时间绩效指标是用来评估采购人员处理订单的效率,以及对于供应商交货时间的控制。延迟交货,将影响企业生产经营活动的正常进行;但是,提前交货,也可能导致企业承担不必要的存货成本和提前付款的利息费用。
紧急采购费用指标=紧急运输方式的费用+正常运输方式的费用
停工断料损失指标包括停工期间作业人员的薪金损失等。
事实上,除了以上两个指标所包括的直接费用和损失外,停工断料还造成许多间接的损失,如经常的停工待料会造成客户订单流失、严重影响企业的信誉、减少企业的交易机会等。紧急采购会使得购入的材料的价格偏高、质量欠佳,也会产生赶工时间必须支付额外的加班费用等。这些间接的费用和损失都没有包括在这项绩效评估指标内。

第5题:

绩效考核的主要指标有哪些?


正确答案:突出为军服务、突出质量效益、突出医疗安全、突出医德医风,按月考评。

第6题:

非营利组织的项目管理:是指非营利组织为了实现其宗旨,通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源,优化配置所获得的资源,有效地组织、计划、控制项目的动作过程。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

有关绩效考评指标的作用说法错误的是()。

A:绩效考评指标有助于战略的落实和达成
B:有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理
C:有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
D:有效的考评指标有助于员工薪酬的提高

答案:D
解析:
本题考查的是绩效考评指标的作用。

第8题:

下列说法错误的是( )。A.绩效考核项目是指绩效考核的维度,即要从哪些方面对企业员工进行考核B.绩效考核指标是指绩效考核项目的具体内容,是对绩效考核项目的细化和分解C.绩效考核标准必须具有不变性,不能因人而异D.绩效考核标准必须与组织的战略日标、部门的工作任务和职位职责保持一致


正确答案:C
绩效考核标准必须具有可变性,一方面,对于同一位员工来说,在不同的绩效考核周期,随着外部环境的变化,绩效考核标准也要有相应的变化;另一方面,对于不同的员工来说,即使在同样的绩效考核周期,由于工作环境的变化,绩效考核标准点可能发生相应的变化。

第9题:

营利性与非营利性休闲组织的经营管理哲学与目标有哪些区别?


正确答案:非营利性:为提供服务而非以获利为目标;介于政府和企业之间;有服务大众的宗旨;不以营利为目的;有一个不致令任何个人利己营私的管理制度;本身具有合法免税地位;具有可提供捐助人减免税的合法地位。营利性休闲组织:以盈利为目的,通常是指商业休闲机构

第10题:

组织的关键绩效指标有哪些?


正确答案:①公司产品一服务特性
②主要市场
③主要顾客以及主要的质量和特性需要④组织文化,目的,使命,愿景
⑤能力和核心能力,如设施和技术
⑥供应商和合作关系
⑦法规环境
⑧市场地位和竞争环境
⑨决定竞争成功的主要因素
⑩当前的业务方向

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