如何理解公共危机与突发事件的关系?

题目

如何理解公共危机与突发事件的关系?

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第1题:

相关利益主体为了预防与应对突发事件而彼此合作、形成合力的过程就是()

A.社会危机

B.应急管理

C.危机管理

D.公共危机


参考答案:B

第2题:

政府公共关系定义如何理解?


参考答案:公共关系是社会组织为了塑造形象,通过传播沟通来影响公众的学科和艺术。

第3题:

以下哪个选项不属于公共关系危机()。

A.组织行为不当引起的危机

B.竞争对手引发的危机

C.突发事件引起的危机

D.失实报导引起的危机


正确答案:B

第4题:

根据危机出现的时间上的急缓,公共关系危机可分为()

A人为危机和非人为危机

B有形损失危机和无形损失危机

C内部危机和外部危机

D渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机


D

第5题:

按照组织类别,公共关系危机分为

A.产品危机
B.服务危机
C.非营利组织公共关系危机
D.政府公共关系危机
E.企业公共关系危机

答案:C,D,E
解析:

第6题:

公共关系危机通常可分为哪几种()

A.内部公共关系危机和外部公共关系危机

B.有形公共关系危机和无形公共关系危机

C.人为危机和非人为危机

D.一般性危机和重大危机

E.显在危机和内隐危机


参考答案:ABCDE

第7题:

对危机应变准备工作的理解,不正确的是( )。

A.危机应变机构可以与公共关系部门的职能结合起来

B.公共关系部门要积极协助危机应变机构的各项工作

C.危机应变机构要定期开展有关危机发生时的抢险训练

D.危机应变机构要注重训练自身的应变能力与技巧


正确答案:A
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第8题:

公共管理学科视角对危机管理解释理解有误的是()

A.危机管理是一种应急性的公共关系

B. 危机管理是公共部门行动性的管理职能

C. 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程

D. 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理,最终促成利于该组织的公共政策


标准答案:A

第9题:

如何理解公共关系的本质?
公共关系是社会组织为了塑造组织形象,通过传播、沟通手段来影响公众的科学和艺术。
1、公共关系的行为主体是组织机构。
2、公共关系的沟通对象是相关公众。
3、公共关系的工作手段是传播沟通。
4、公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象。

第10题:

在处理突发事件时如何进行危机判断?


正确答案: ①对可以预见且时间和资源允许处理的风险,尽量减少其发生的可能;
②对可以预见但可能发生概率较低的风险,可以进行投保将风险转移给保险公司;
③对现在没有表现出来,但其爆发总存在一定征兆的风险,采取建立预警系统对其监控;
④对那些完全不可预测到的风险,则必须建立起一个有效、完善的危机处理机构,以对随时出现的风险进行处理和灾后恢复。