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霍桑试验的阶段及结论

题目

霍桑试验的阶段及结论

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相似问题和答案

第1题：

霍桑实验主要包括哪几个阶段()

A、照明试验

B、继电器装配室试验

C、接线室试验

D、访谈试验


参考答案：ABCD

第2题：

梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论？（ ）

A.工场照明试验
B.继电器装配室试验
C.大规模访谈
D.接线板接线工作室试验

答案：D
解析：
梅奥是原籍澳大利亚的美国行为科学家。1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作，由梅奥负责进行了著名的霍桑试验，即在西方电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列试验，由此产生了人际关系学说。在接线板接线工作室试验中霍桑试验得出企业中存在非正式的组织的结论。企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例，非正式组织独特的感情、规范和倾向左右着成员的行为。非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。

第3题：

叙述霍桑试验所得出的结论


参考答案：(1)职工是“社会人”。古典管理理论招人视为“经济人”，认为金钱是刺激积极性的唯一动力，生产效率主要受工作方法、条件的制约;试验说明职工还要受到社会和心理影响，生产效率主要取决于职工的积极性、家庭和社会生活以及企业中人与人的关系。
(2)企业中存在非正式组织，古典管理理论只注意管理组织机构、职权划分、规章制度等，试验说明，除正式团体外，企业中还存在非正式的小团体，小团体通过不成文的规范左右其成员的感情倾向和行为。
(3)新型的领导能力在于提高职工的满足度。要对各级主管人员进行训练，使其学会了解人们的逻辑与非逻辑行为，学会通过同工人交谈了解其感情的技巧，使正式的组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。
(4)存在着霍桑效应，对于新环境的好奇与举，可以导致最佳的成绩，至少在最初阶段是如此。如何保持霍桑效应，是管理学应重视和研究的问题。

第4题：

霍桑试验及其结论有哪些？


正确答案: 20世纪20年代至30年代间（1924--1932），美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为“霍桑试验”。霍桑试验分为四个阶段：工厂照明试验、继电器装配试验、谈话研究、观察试验。
试验得出的结论是：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。相对于“科学管理”只重视物质条件，忽视社会环境、心理因素对工人生产效率影响的观点，这是一个很大的进步。该实验导致人际关系学说的出现。

第5题：

霍桑试验得出的结论有：工人是（）而非经济人；生产效率的高低取决于工人的（）；企业中存在“（）”。


正确答案:社会人 ；士气(工作态度) ；非正式群体

第6题：

霍桑试验分为四个阶段，得出“任何一位员工的工作成绩都要受到周围环境影响”的结论的阶段是( )

A.继电器装配室试验

B.工厂照明试验

C.大规模的访谈与普查

D.电话线圈装配工试验


参考答案：C

第7题：

“社会人”是霍桑试验的四个结论中对职工的定性。（ ）


答案：对
解析：
霍桑试验表明，工人是社会人，不是经济人。

第8题：

霍桑试验的四个阶段()、继电器装配室试验、()、()。


参考答案：照明实验 大规模的访谈 接线板工作室实验

第9题：

霍桑实验中进行了哪几个阶段的试验，其分别验证什么假设？


正确答案: 1.照明实验、福利实验、访谈实验、.群体实验
2.职工是社会人；生产效率的提高，关键在于满足职工的社会欲望，提高职工的士气；企业中存在非正式组织。

第10题：

下列不属于霍桑实验四个阶段的是（）。

  • A、工厂照明实验
  • B、谈话研究
  • C、继电器装配试验
  • D、计算出结论

正确答案:D

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