沟通中的常见障碍包括()。

题目

沟通中的常见障碍包括()。

  • A、信息过滤
  • B、沟通畏惧
  • C、地位冲突
  • D、性别差异带来的沟通障碍
  • E、跨文化沟通障碍
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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相似问题和答案

第1题:

公关沟通交流中的障碍主要包括()。

A、语言障碍

B、习俗障碍

C、观念障碍

D、角色障碍

E、技术障碍


正确答案:ABCDE

第2题:

沟通障碍的来源不包括____。

A.接受者的障碍

B.发送者的障碍

C.沟通通道的障碍

D.沟通方式的障碍


正确答案:D

第3题:

所谓沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,受噪音的干扰,而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、()、信道障碍。

A.接受障碍

B.发送障碍

C.传递障碍

D.交换障碍


正确答案:A

第4题:

克服沟通障碍的方法不包括()。 ①注意多重沟通要素的协调使用; ②注意反馈; ③注意沟通中的情感运用; ④强调沟通中对方的责任。

  • A、①②④
  • B、①②③
  • C、②③④
  • D、①②③④

正确答案:B

第5题:

在实施项目过程中,沟通障碍往往导致项目不能按期执行,项目沟通的障碍一般包括()

  • A、个性障碍
  • B、角色障碍
  • C、知识经验水平障碍
  • D、语义上的障碍

正确答案:A,B,C,D

第6题:

常见的信息沟通障碍有哪些()

A、语言障碍,产生理解差异

B、地位差异,妨碍交流

C、环节过多,引起信息损耗

D、信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧,妨碍沟通

E、信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅


参考答案:ABCDE

第7题:

以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。

A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
B.组织结构不合理引起的沟通障碍
C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

答案:D
解析:
沟通的主要障碍包括:(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。(2)如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍。(3)在按层次传达同一条信息时,往往会受到个人的记忆、思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率。(4)对信息的态度不同,使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息,而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。(5)主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。(6)下级人员的畏惧感也会造成障碍。

第8题:

信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。()


参考答案:错误

第9题:

在现实生活中,人际沟通受到诸多因素的影响,导致沟通过程受到阻碍,这些因素包括()。

  • A、语言障碍
  • B、习俗障碍
  • C、观念障碍
  • D、角色障碍
  • E、个性障碍

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

所谓沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,受噪音的干扰,而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、()、信道障碍。

  • A、接受障碍
  • B、发送障碍
  • C、传递障碍
  • D、交换障碍

正确答案:A