小王是某寿险公司的一名员工,他工作绩效总体来说还是不错的,只是存在酗酒的问题,有时难免会影响工作,小王根据公司提供的一项计划请求公司提供帮助,于是公司开始通过相关措施帮助小王解决酗酒的问题。该公司的这种向员工提供的帮助员工解决一些特定问题的服务计划被称为()。
第1题:
某寿险公司一位员工的工作能力、 工作态度和工作成绩都还不错, 只是不大能够与周围的同事很融洽地相处, 在对这位员工进行绩效考核时, 其直接上级因为他的这个缺点将其工作绩效的各个方面打了低分, 而不仅仅是在“与其他人友好相处” 这一项上对其做了较低评价。 这种绩效考核误差被称为( )。
A. 角误差
B. 首因误差
C. 对比误差
D. 近因误差
第2题:
寿险公司员工个人绩效管理中的“绩效” 概念是指员工的( )。
A.工作目标和工作结果
B.工作行为
C.工作行为和工作结果
D.工作结果
第3题:
小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。
去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作巾需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。
根据上述资料回答下列问题:
下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是( )。
A.绩效反馈面谈实际上并没有使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致
B.绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效
C.人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训
D.绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用
第4题:
第5题:
第6题:
小王是某寿险公司的一名员工, 他工作绩效总体来说还是不错的, 只是存在酗酒的问题, 有时难免会影响工作, 小王根据公司提供的一项计划请求公司提供帮助, 于是公司开始通过相关措施帮助小王解决酗酒的问题。 该公司的这种向员工提供的帮助员工解决一些特定问题的服务计划被称为( )。
A. 员工援助计划
B. 生活补贴计划
C. 绩效奖励计划
D. 员工惩戒计划
第7题:
第8题:
某公司引进一名人力资源总监。这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。小王是公司的一名普通员工,在考评期间,他的直接领导对他每天的工作情况进行了记录,并适时地与他进行了沟通,同时就绩效结果进行了反馈,为了能够提高他的工作业绩,领导针对他存在的问题提出了具体的改进方法。
请根据上述资料,回答下列问题:
该公司采用了( )绩效考核方法。
A.目标管理法
B.排序法
C.标杆超越法
D.关键事件法
第9题:
第10题: