一位住店客人向饭店安全部求助,称自己在回饭店途中钱包被窃,内有大量现金。对此,饭店安全部应该()。
第1题:
如果住店客人不慎将饭店财产损坏,应根据饭店财产损坏赔偿制度,据财产本身价值、损坏程度等情况,()。
第2题:
客人的住店过程就是饭店各部门对客人的()过程。
第3题:
旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店预订已满,前厅员工应按()处理。
A、将抵店客人安排在其他饭店
B、把住店客人赶走
C、劝住店客人调房
D、向抵店客人说明情况,调整其预订房的种类
E、劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店
第4题:
饭店为方便住店客人,向有关银行机构申请,在饭店总台设立外币兑换点,为住店客人代办()等业务。
第5题:
旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店已预订满,前厅员工应按()处理。
第6题:
饭店代表在领客人回饭店途中,下列做法不恰当的是()。
第7题:
饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是()。
第8题:
客人住店期间损坏了饭店的物品,怎么办?
第9题:
一位非住店客人声称:他的一位债务人目前住在饭店内,他希望帮助查询并告之房号,以便把欠款追回,应如何处理?
第10题:
饭店一般只向住店客人提供设备出租服务,但不限使用区域范围。