为保障客人、员工以及饭店的安全,新世纪大酒店成立了安全部,在进行饭店的安全管理时,就以下问题回答应采取的对策。 饭店安全管理的任务是( )。
第1题:
酒店是人员密集型公共场所,有义务保障客人及员工的人身、财产免受伤害,安全是为客人提供优质服务、为酒店及员工创收的前提和保障。这种说法是否正确
第2题:
旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外,还包括()。
第3题:
要保障客人的人身安全,饭店必须做到( )。
A.设施不能伤及客人
B.尊重客人的隐私
C.安全管理制度健全
D.客人财产不受侵犯
E.保证客人的经济利益
第4题:
饭店设备系统的作用表现在()
第5题:
为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作()
第6题:
饭店的安全管理,直接关系到( )。
第7题:
细致温馨的服务的提供在很多时候未必需要增加什么设施设备,它所需要的可能只是员工的“饭店意识”,以及处处为客人考虑,以方便客人为原则的职业习惯。()
第8题:
第9题:
为保证饭店、客人、员工的安全,客房安全工作要遵循以下原则()。
第10题:
问讯员分发邮件的顺序是()。