一位客人在某饭店住宿期间,其放在客房保险箱内的一条非常贵重的项链被窃,依据《中国旅游饭店行业规范》的规定,可以作如下处理

题目
多选题
一位客人在某饭店住宿期间,其放在客房保险箱内的一条非常贵重的项链被窃,依据《中国旅游饭店行业规范》的规定,可以作如下处理(  )。
A

如果责任在饭店一方,由饭店按物品的实际价值赔偿

B

如果责任在饭店一方,由饭店按一般物品予以赔偿

C

如果是客人自己的行为造成的,饭店承担部分责任

D

如果责任在饭店一方,由饭店按物品的双倍价值赔偿

参考答案和解析
正确答案: D,C
解析:
《中国旅游饭店行业规范》第二十条规定,饭店客房内设置的保险箱仅为住店客人提供存放一般物品之用。对没有按规定将贵重物品存放在饭店前厅贵重物品保险箱内,而造成客房里客人的贵重物品灭失、毁损的,如果责任在饭店一方,可视为一般物品予以赔偿。
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第1题:

入住饭店后,导游应建议游客将贵重物品存放在饭店的保险柜中,不要随身携带或放在房间里。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

旅游饭店的行业规范具有国家法律地位,适用于中国旅游饭店业协会会员饭店。( )


正确答案:×

第3题:

进驻饭店后,导游员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜,不要随身携带或放在房间内.( )


正确答案:√

第4题:

按国际惯例,客房预订中预订金的收取比例一般是()。

  • A、整个住宿期间的房费
  • B、第一晚的房费
  • C、住宿期间的所有费用
  • D、饭店随意收取

正确答案:B

第5题:

凡是我国境内的各类旅游饭店都应遵循《中国旅游饭店行业规范》的规定。( )


正确答案:×

第6题:

下面说法正确的是( )。

A.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,但重量重

B.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,且重量轻

C.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,但重量轻

D.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,且重量重


正确答案:D

第7题:

《中国旅游饭店行业规范》是旅游饭店自律的行为规范,不具有国家法律的地位。 ( )


正确答案:√

第8题:

人住饭店后,导游应建议游客将贵重物品存放在饭店的保险柜中,不要随身携带或放在房间里。 ( )


正确答案:√
略 

第9题:

为了防止治安事故的发生,在入住饭店时,导游员要提醒游客()。

  • A、将贵重财物存入饭店保险柜
  • B、不要随身携带大量现金
  • C、最好将大量现金放在客房内
  • D、不要将房号随便告诉陌生人
  • E、夜间不要贸然开门

正确答案:A,B,D,E

第10题:

进住饭店后,导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜,不要随身携带或放在房间内。


正确答案:正确

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