目标管理法

题目

目标管理法

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第1题：

目标管理法的特点在于：()。

参考答案：绩效评价人的作用从法官转换成顾问或促进者，员工的作用也从消极的旁观者转化成积极地参与者

第2题：

目标管理法运用的关键点在于目标确立的有效性。()

标准答案：√

第3题：

在寿险公司的绩效管理中往往要运用目标管理法，下列关于目标管理法的说法中，正确的是( )。

①. 目标管理法要求管理人员为下属制订目标，下属员工不能讨价还价

②. 目标管理法的第一步是高层管理者首先为本组织确定来年的战略目标

③. 目标管理法要求每一位管理者所领导的部门目标必须与组织目标保持一致

④. 目标管理法要求管理人员在整个绩效期间不断对下属员工的目标达成情况提供反馈

A. ①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ①、 ③、 ④

D. ②、 ③、 ④

参考答案：D

第4题：

请简述目标管理法的基本步骤。

正确答案：
目标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致；该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准，以制定的目标作为对员工考评的依据，从而使员工个人的努力目标与组织目标保持一致，减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性。
目标管理法的基本步骤是：
(1)战略目标设定。由组织的最高层领导设定总体战略规划，明确总体发展方向，提出企业发展的中长期战略目标、短期工作计划。
(2)组织规划目标。在总方向和总目标确定的情况下，分解目标，逐级传递，建立被考评者应该达到的目标，这些目标通常成为对被考评者进行评价的根据和标准。制定目标时，应注意目标的具体性和客观性，目标的数量不宜过多；目标应做到可量化、可测量，且长期与短期并存；目标由管理层和员工共同参与制定；设立目标的同时，还应制定达到目标的详细步骤和时间框架。
(3)实施控制。目标实施过程中，管理者提供客观反馈，监控员工达到目标的进展程度，比较员工完成目标的程度与计划目标，根据完成程度指导员工，必要时修正目标。

第5题：

关于目标管理法说法正确的是（）。

A．目标管理法的结果易于观测

B．目标管理法适合对员工提供建议

C．便于不同部门间绩效横向比较

D．目标管理法直接反映员工的工作内容

E．目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

正确答案：ABDE
教材第206页

第6题：

目标管理法的基本程序

参考答案：(1)管理者和员工联合制定评价期内要实现的工作目标，并为实现特定的目标制定员工所需达到的绩效水平(2)在评价期间，管理者和员工根据业务或环境变化修改或调整目标(3)管理者和员工共同决定目标是否实现，并讨论失败的原因(4)管理者和员工共同制定下一评价期的工作目标和绩效目标

第7题：

下列不属于班集体建设的基本方法的是()。

A、目标管理法

B、权变管理法

C、系统教育活动法

D、自我管理法和规范管理法

参考答案：B

第8题：

医院药事管理的常用方法不包括

A、调查研究法

B、目标管理法

C、线性回归法

D、信息管理法

E、重点管理法

参考答案：D

第9题：

美国管理学家莱金(Lakein)提出了

A、目标管理法

B、ABC时间管理法

C、成果管理法

D、计划管理法

E、效益管理法

参考答案：B

第10题：

关于目标管理法的说法，正确的是（）。

A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标
B.目标管理法可以激发员工的自觉性，调动员工的积极性
C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通，管理成本低
D.目标管理法倾向于聚焦短期目标，可能会牺牲企业的长远利益
E.由于许多目标难以量化和具体化，目标管理法在实施时有一定的难度

答案：A,B,D,E

解析：

本题考查目标管理法。目标管理是一种沟通的程序或过程，它强调企业上下一起协商将企业目标分解成个人目标，并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准。优势：（1）有效性；（2）启发员工的自觉性，调动员工的积极性；（3）实施过程易操作；（4）较为公平。劣势：倾向于聚焦短期目标；会高估企业内部自觉、自治氛围形成的可能性；可能增加企业的管理成本；目标有时可能难以制定。

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