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（）在《总体质量规划》中指出：质量改进是使效果达到达到前所未有的水平的突破过程。A、朱兰B、田口玄一C、西蒙D、以上都不对

题目

（）在《总体质量规划》中指出：质量改进是使效果达到达到前所未有的水平的突破过程。

  • A、朱兰
  • B、田口玄一
  • C、西蒙
  • D、以上都不对
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第1题：

著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。

A．质量策划、质量控制和质量改进

B．质量方针、质量目标和质量战略

C．质量组织、质量实施和质量突破

D．质量控制、质量维持和质量突破


正确答案：A
解析：朱兰(J.M.Juran)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。

第2题：

质量改进是使效果达到前所未有的水平的突破过程。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第3题：

()在《总体质量规划》中指出:质量改进是使效果达到达到前所未有的水平的突破过程。

A.朱兰

B.田口玄一

C.西蒙

D.以上都不对


参考答案：A

第4题：

通过质量控制，保证已经达到的质量水平称之为质量（）

  • A、改进
  • B、突破
  • C、维持
  • D、处置

正确答案:C

第5题：

著名质量专家朱兰的三部曲是指（ ）。[2007年真题]
A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略
C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破
【解析】朱兰（J. M. Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。


答案：A
解析：
朱兰（J. M. Jumn）是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。

第6题：

根据本讲,为了(),应该增加质量的投入。

A、达到质量水平的提升

B、达到更大程度的合格

C、达到质量水平的提升、达到更大程度的合格

D、以上都不对


答案：C

第7题：

质量改进三部曲是（ ）提出的。
A.菲根堡姆 B.朱兰 C.田口玄一 D.久米均


答案：B
解析：
朱兰博士把质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。

第8题：

将统计学知识引进到质量管理中的最具代表性的学者是()

A.石川馨

B.田口玄一

C.朱兰

D.戴明


参考答案：D

第9题：

著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]

  • A、质量策划、质量控制和质量改进 
  • B、质量方针、质量目标和质量战略 
  • C、质量组织、质量实施和质量突破 
  • D、质量控制、质量目标和质量突破

正确答案:A

第10题：

（）提出了“21世纪是质量的世纪”。

  • A、 休哈特
  • B、 朱兰
  • C、 田口玄一
  • D、 戴明

正确答案:B

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