延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。
第1题:
客户进入营业柜台()范围内,柜员主动招呼客户“您好!请问您需要办理什么业务?”,业务办理结束时,营业人员应询问客户是否有其他需求,并主动向客户告别。
第2题:
关于延伸柜台说法正确的有()。
第3题:
ABIS营业机构的柜员包括( )。
A.柜台柜员 B.系统柜员 C.管理柜员 D.终端柜员
第4题:
某营业部低柜区柜员A早晨上班后,以下做法错误的是()。
第5题:
函电挂失是指客户通过电话由柜员在()办理挂失的手续。(五级、四级)
第6题:
DCC系统上线后各营业机构均能办理信用卡柜台代销户业务,无须指定营业机构需受理信用卡的销户业务
第7题:
营业窗口应推行综合柜员制,当营业厅出现交费高峰期时,业务受理柜台应能办理电费交纳业务,减少客户等候时间。
第8题:
ABIS营业机构的柜员包括( )。
A、柜台柜员
B、系统柜员
C、管理柜员
D、终端柜员
第9题:
柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务。
第10题:
特殊个人柜台延伸服务的办理原则包括()