电视银行的签约渠道有()。

题目

电视银行的签约渠道有()。

  • A、电视签约。
  • B、个人网上银行签约。
  • C、电话签约。
  • D、柜面签约。
  • E、自助终端签约。
参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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第1题:

电子渠道签约/激活包括了哪几种渠道()

  • A、网上银行
  • B、手机银行
  • C、自助银行
  • D、电话银行
  • E、ATM

正确答案:A,B,C,D

第2题:

电话()客户可以通过渠道互动方式,通过电话银行渠道开通手机银行服务。

  • A、签约
  • B、非签约
  • C、签约及非签约

正确答案:A

第3题:

增值服务签约分为人工签约及自助签约,其中()渠道属于自助签约渠道。

A.CRM渠道

B.手机银行

C.400客服热线

D.VTM


答案:B

第4题:

电话银行渠道的签约信息修改包括()。

  • A、新开电话银行渠道
  • B、账户签约
  • C、账户注销
  • D、渠道关闭

正确答案:B,C,D

第5题:

电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有()。

  • A、柜面个人客户渠道签约
  • B、柜面客户签约渠道信息维护
  • C、电话银行约定账户维护
  • D、个人客户签约信息打印

正确答案:A,B,C,D

第6题:

“*159#”手机用户签约下列说法正确的有()。

  • A、按客户申请选择渠道客户号8312,系统进入“渠道签约”界面
  • B、选择新增签约渠道,选择“*159#手机银行”,进入产品的签约定制画面
  • C、选择所要定制的产品如通用缴费、转账等,再开通定制的各种产品
  • D、按客户申请选择渠道客户号8311,系统进入“渠道签约”界面

正确答案:A,B,C

第7题:

电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。


正确答案:正确

第8题:

客户在电子银行渠道购买理财产品需满足()条件。

A.账户签约

B.风险评估手续

C.需要签约的银行账号必须是电子银行的签约账号

D.需要签约的银行账号不需是电子银行的签约账号


参考答案:ABC

第9题:

手机银行签约分为()。

  • A、正向签约
  • B、反向签约
  • C、渠道签约
  • D、账户签约

正确答案:A,B

第10题:

客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌,此时客户进行手机银行渠道注销,需要进行以下哪些操作()。

  • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
  • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
  • C、首先注销令牌,然后注销手机银行渠道
  • D、以上都不对

正确答案:A

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