客户通过自助设备办理取款业务时,密码输入3次错误被锁定,假设客户想起正确密码,应该如何解锁这张银行卡?()
第1题:
A、代客户填写申请信息
B、签字确认
C、输入密码
D、领取或保管介质
第2题:
客户申领个人普通卡时,通过密码键盘设置六位数字取款密码,使用中连续()次输入错误,卡自动锁定,持卡人解锁须持发卡时本人有效身份证明办理卡片解锁。
第3题:
关于客户分流表述错误的是()。
A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客
B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理
C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类
D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户
第4题:
办理储蓄业务时,客户密码必须由()使用专用密码输入设备输入。
第5题:
信通卡密码错误累计()次账户将被锁定,该卡仅可以办理存款业务(含自助设备),不允许办理取款业务(含自助设备)。
第6题:
客户持有银行卡通过自助设备取款时,连续()次密码输入不正确,银行卡即被冻结。
A.2
B.3
C.6
第7题:
客户使用自助设备存取时请求保安帮助,保安员应热情地帮助并可以帮其输入密码存取款。
第8题:
A、人工解挂失
B、挂失销户
C、挂失变更
D、密码重置
第9题:
为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()次时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”。
第10题:
自助业务是指通过甘肃银行自助设备向客户提供存款、取款、转账、查询、修改密码和代缴费等各项金融服务。