收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做（）处理

第1题：

第2题：

对“收款人户名有误但已收到业务发起社（行）正确更正查询书“的来账业务的特殊异常处理中，以下对“已入账“的来账报单操作描述正确的是（）

• A、来账报单第一联加盖附件章作专夹保管
• B、来账报单第二联加盖业务处理章作客户回单
• C、来账报单的两联都加盖附件章作内部账转客户账凭证附件
• D、将查复书加盖附件章作手工入账凭证的附件

第3题：

第4题：

以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是（）。

• A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延
• B、往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入；往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回；如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
• C、来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理
• D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理

第5题：

网内往来业务对于（）差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正。

• A、币种
• B、金额
• C、报单内容
• D、业务种类

第6题：

在分散逐笔对账的联行往来办法中，联行来账的正确处理方法是（）。

• A、收到贷方报单，贷记联行来账的借方户
• B、收到借方报单，借记联行来账的贷方户
• C、收到贷方报单，借记联行来账的借方户
• D、收到借方报单，贷记联行来账的贷方户

第7题：

网内往来业务差错处理正确说法的有（）。

• A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则
• B、对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复
• C、来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责
• D、币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正

第8题：

第9题：

以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。

• A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日
• B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
• C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理
• D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销

第10题：

本行发出的小额支付往账借记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。

• A、取消
• B、更正
• C、退回
• D、止付