手持终端可进行卡挂失业务操作。()

题目

手持终端可进行卡挂失业务操作。()

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第1题:

单卡挂失卡满七日后,可以进行以下业务处理()。(五级、四级)

  • A、挂失补卡 
  • B、挂失撤销卡 
  • C、挂失清户 
  • D、解挂失

正确答案:A,C,D

第2题:

银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态,柜员该怎样进行后续处理()。

  • A、先解除书面挂失,再办理密码重置
  • B、可直接操作换卡换号业务,重新设置新密码
  • C、先办理密码重置,再办理换卡换号或换卡不换号业务
  • D、可直接操作无卡销户业务

正确答案:C

第3题:

以下描述正确的是()

  • A、遗损复机功能点主要用来协议机丢失且违约停机用户做开机的操作以后不在做机卡比对
  • B、正常复机功能点主要用来根据需要给合约购机违约停卡的用户做复机的操作
  • C、终端解挂功能点是用来对做过终端挂失的所有移网用户做解挂的操作
  • D、终端挂失功能点不支持对于终端遗失的用户进行操作

正确答案:A,B

第4题:

手持终端设备的安全管理应遵循以下管理要求。()

  • A、手持终端设备使用时,系统对设备内的敏感数据(如客户数据、业务数据等)进行加密,保证数据不对外泄露
  • B、手持终端设备必须统一安装设备管理及运维管理监控软件,做好设备的安全防护措施
  • C、手持终端设备禁止私自进行越狱、刷机等操作,由此导致的数据丢失、涉密资料外泄或设备硬件损坏,由相关责任人负责
  • D、总分行层级手持终端设备管理人员(各业务主管部门)通过运维监控功能,掌握每台手持终端的工作状态,监控设备使用过程

正确答案:A,B,C,D

第5题:

手持终端上完成卡挂失后,账户余额为()以上需两人完成个人挂失信息核实确认。

  • A、1000
  • B、10000
  • C、5000
  • D、50000

正确答案:C

第6题:

客户可持有效身份证件去营业厅办理实名制卡挂失解挂业务。挂失的充电卡可在7日内进行解挂,否则永久挂失。


正确答案:正确

第7题:

手持终端可进行法律冻结操作。()


正确答案:错误

第8题:

多媒体自助服务终端可以办理的业务有()。

  • A、金融信息查询
  • B、IC公交卡查询
  • C、卡折挂失
  • D、公司业务查询

正确答案:A,B,C,D

第9题:

手持终端可进行法律冻结查询操作。()


正确答案:错误

第10题:

判断题
手持终端办理新保投保业务后,只可通过手持终端“客户服务-保险-投保撤销”路径,选择原保险公司、原主险险种,输入原投保单号等信息,为客户办理投保撤销业务操作,不能通过柜面进行投保撤销。()
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

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