个人客户办理撤销挂失时,须客户本人持()办理,并由客户在挂失止付

题目

个人客户办理撤销挂失时,须客户本人持()办理,并由客户在挂失止付通知书第一联上批注*年*月*日本人要求撤销挂失并签名确认。

  • A、本人有效身份证件;
  • B、已挂失的凭证;
  • C、挂失止付通知书第三联
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

客户本人办理储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。


参考答案:( √ )

第2题:

下列有关密码挂失一些规定,说法错误的是()。

  • A、办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。
  • B、解除密码挂失时,如密码输入错误,应不允许客户办理解挂业务。
  • C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
  • D、解除密码挂失可以委托他人代理。

正确答案:D

第3题:

《广东华兴银行储蓄业务管理办法》规定,客户办理正式挂失手续后,如又找到原存款凭证,要求撤销挂失时,必须由客户本人凭本人有效身份证件、挂失申请书和存款凭证到任一网点申请办理撤挂手续。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

已办理单(折)正式书面挂失,但客户又找到原存单(折),申请办理撤销挂失时,应如何办理?


正确答案: (1)存款人在办理正式挂失后,又找到原单(折)要求撤销挂失时,应由本人持挂失申请书和原挂失证件到原挂失网点申请撤销挂失。
(2)柜员经会计主管审批后,抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后,注明撤销挂失日期,由存款人签名后柜员选择“TD76”交易撤销挂失,打印记账凭证,挂失申请书第三联作附件第二联银行留存。

第5题:

客户在办理书面正式挂失时,是否可以由他人代为办理挂失申请手续:()

  • A、挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。
  • B、挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。
  • C、借记卡密码挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理。
  • D、借记卡挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理,办理解挂时都需本人。

正确答案:C

第6题:

以下关于挂失说法正确的是( )。

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


参考答案:ABCD

第7题:

以下哪项不必客户持本人身份证办理?()

  • A、撤销挂失
  • B、变更客户信息
  • C、重写磁
  • D、存款人民币49900元

正确答案:D

第8题:

关于挂失解挂业务,下列说法正确的是()

A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理

B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续

C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失,而非对客户账户进行止付

D、重置凭证密码时,该凭证密码的状态可为正常,也可为已挂失


参考答案:ABCD

第9题:

客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须()

  • A、出示原挂失回单;
  • B、收回原挂失回单;

正确答案:B

第10题:

个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()

  • A、审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。
  • B、审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。
  • C、审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。
  • D、审核解挂业务是否正确收取相关手续费。

正确答案:A,B,C

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