小王是刚刚考取上岗证的新员工,需要上柜办理业务了。以下流程正确的

题目

小王是刚刚考取上岗证的新员工,需要上柜办理业务了。以下流程正确的是?()

  • A、柜员业务办理-->柜员创建-->尾箱分配-->权限设置
  • B、柜员创建-->权限设置-->尾箱分配-->柜员业务办理
  • C、柜员创建-->尾箱分配-->权限设置-->柜员业务办理
  • D、权限设置-->柜员创建-->尾箱分配-->柜员业务办理
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第1题:

下列临柜业务印章正确做法是()

A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章

B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用

C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章

D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章


答案:ABC

第2题:

临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在( )上的印章。

A、票据

B、凭证

C、邮件

D、函件


答案:ABD

第3题:

再造业务流程的原则是( )。

A.前(台)简后(台)繁、下(级行)简上(级行)繁

B.高柜业务简单化、复杂业务后台化

C.零售业务大堂化、客户经理角色化

D.凡是银行能做的不要客户做

E.凡是能集中办理的不分散办理


正确答案:ABC

第4题:

按大堂经理核心服务流程的规定,在’产品营销流程’中,以下对该流程的使用目的描述正确的是()

  • A、教育客户使用其他业务办理渠道
  • B、推广产品和业务
  • C、体现营业人员的优质服务
  • D、拓展、维护贵宾客户

正确答案:B

第5题:

对于小李、小王和小苗能否考取研究生,有以下4种猜测:
(1)小李能考取;
(2)要是小王能考取,那么小苗也能考取;
(3)或是小王能考取,或者小李能考取;
(4)小王能考取。
事后证实,这4种猜测中只有一种是对的。
根据以上信息,可以得出以下哪项?

A.小李考取了
B.小苗没有考取
C.小苗考取了
D.小李没有考取

答案:D
解析:
第一步:分析题干。
(1)小李考取;
(2)小王考取→小苗考取;
(3)小王考取或者小李考取;
(4)小王考取;
第二步:假设法
4种猜测只有一种是对的。假设条件(1)是对的,或关系中其中一项对,整个或关系就为真,因此(3)也是对的,和题干要求矛盾。该假设错误,(1)一定错。既然小李考取是一句假话,那么它的矛盾命题小李没有考取就一定是真的。
故正确答案为D.。

第6题:

临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在()上的印章。

A、票据

B、凭证

C、函件

D、以上说法都正确


答案:ABCD

第7题:

临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在()、()、函件上的印章。

A、票据

B、凭证

C、支票

D、汇票


答案:ABB、抵制

第8题:

关于临柜业务印章以下说法正确的是()。

A.未办理交接手续的临柜业务印章可以交他人使用

B.未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用。

D.未办理交接手续的临柜业务印章可以交上级行使用


参考答案:B

第9题:

新员工独立上岗作业必须持有()

  • A、上岗证
  • B、临时上岗证
  • C、MI培训记录
  • D、以上都是

正确答案:B

第10题:

网点智能服务实现了柜面业务从()办理向()办理模式的转变。

  • A、高柜、低柜
  • B、柜台、自助设备
  • C、临柜、电子银行
  • D、临柜、离柜

正确答案:D

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