金融服务中心在进行后台处理时，退件原因仅可单选。（）
第1题：
交通银行531工程中“分行退件处理”界面中如退件原因涉及验印的，分行经办人员可以点击“（）”，对因金融中心验印不通过的业务，进行前台验印操作。
第2题：
手持终端外拓开借记卡功能采用（），发送金融服务中心进行开卡审核，不再调用授权流程。
第3题：
A、退废票必须由后台手工进行处理
B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理
C、退废票处理失败时一定要录入失败原因
D、航信订单的往返程自愿退票退废申请，后台处理人员可以解除系统的自动加锁
第4题：
对“客户服务-查冻扣密挂-账户查冻扣”（BBOSCZ0020）交易进行优化，金融服务中心清分类型新增（），当柜面处理由法院发起的冻结或扣划业务，强制扫描（），在录入完成后进行资料完整性的校验，如有缺失将进行退件处理。
第5题：
由行员编制的客户经理或大堂经理进行审核后，由金融服务中心后台进行再次审核确认的模式是（）。
第6题：
基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。
第7题：
在进行录入处理时，如录入任务显示的影像不清晰，前台填写不规范等问题，可选择退件，无需填写退件理由，直接将业务退回业务上送网点。
第8题：
客户服务中心前台人员接到客户投诉，要求按照客户投诉内容进行记录后提交（）
第9题：
分行应每日检查有无金融服务中心（分中心）业务退件，并在当日内安排处理。单笔个人集中开户业务退件的累计处理时间不得超过1个工作日
第10题：
对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。