私行与财富客户事业部负责全行个人理财产品电子渠道的系统平台建设,

题目

私行与财富客户事业部负责全行个人理财产品电子渠道的系统平台建设,客户线上标准化闭环经营及营销策划和管理。

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第1题:

私行与财富客户事业部网点管理团队负责的工作事项包括()

  • A、负责审核理财产品在各渠道的宣传文案,确保宣传销售活动符合规定
  • B、协助总行零售业务支持部培训团队开展销售人员资格认证培训及资格认证工作,做好私财队伍理财资格证的持证追踪与管理工作
  • C、负责对个人理财产品销售情况进行统计分析,并按监管要求定期或不定期
  • D、建立理财销售人员的考核和激励措施,并督导分行落实
  • E、负责全行个人理财产品在营业网点销售流程制定、协助制定各电子渠道的销售流程

正确答案:B,D

第2题:

关于理财委托撤销说法正确的是()。

  • A、个人客户购买理财可以在省内任意网点撤销
  • B、对公客户购买理财必须在原购买网点撤销
  • C、个人客户在柜面可撤销全部渠道购买的理财产品
  • D、对公客户在网银渠道,现金管理银企通平台只能撤销本渠道购买的理财产品

正确答案:A,B,C,D

第3题:

邮储银行总行网络金融部的主要职责包括()。

A负责与个人金融部商定全行个人储蓄业务在电子渠道的办理范围

B负责电子渠道个人储蓄业务以及柜面电子银行业务的管理、指导、培训及检查

C负责对95580客服中心的业务指导和管理

D负责个人储蓄业务的柜面运营管理


A,B,C

第4题:

由()负责制定《平安银行零售(理财业务)DCFC检查/核查清单》。

  • A、零售风险管理部
  • B、私行与财富客户事业部内嵌风险团队
  • C、零售网络金融事业部内嵌风险团队
  • D、渠道管理部

正确答案:B

第5题:

私行与财富客户事业部产品团队负责新系列产品销售前的全行培训,以视频、网络、现场培训、录音等方式组织产品培训和销售培训。


正确答案:正确

第6题:

私行与财富客户事业部市场营销团队负责全行个人理财产品线下营销宣传管理,下面哪一项工作,不在其管辖职能范围内()。

  • A、制订个人理财产品宣传计划,并推动实施。
  • B、负责对宣传材料统一管理和授权。
  • C、负责个人客户在线上购买产品的全流程闭环体验以及线上标准化服务。
  • D、负责理财产品的各种营销宣传材料设计制作和宣传渠道铺设工作。

正确答案:C

第7题:

总行客服电话中心负责根据私行与财富客户事业部产品团队制定的回访方案,在产品销售期间执行个人理财产品的客户回访,客户回访主要针对以下哪些部分进行?()

  • A、理财产品利益演示
  • B、销售行为
  • C、产品风险的评估及揭示
  • D、售后服务评价

正确答案:A,B,C

第8题:

全行自助渠道建设与管理的归口管理部门是()

  • A、计划财务部
  • B、个人金融部门
  • C、电子银行部
  • D、营运管理部

正确答案:B

第9题:

哪一项是私行与财富客户事业部网点管理团队负责管理的工作()

  • A、负责制定个人理财产品的培训材料,开展产品知识与产品营销问答培训工作;协助总行培训中心开展销售人员资格认证工作。
  • B、负责制定产品销售双录和回访标准话术,确定回访产品及产品回访比例,并对产品回访实施监督。
  • C、负责对个人理财产品销售情况进行统计分析,并按监管要求定期或不定期报送。
  • D、协助总行零售业务支持部培训团队开展销售人员资格认证培训及资格认证工作,做好私财队伍理财资格证的持证追踪与管理工作。

正确答案:D

第10题:

理财产品发售对象为对私客户时,产品销售部门需添加为()。

  • A、个人存款及投资部
  • B、财富管理与私人银行部
  • C、电子银行业务部
  • D、公司业务部

正确答案:A,B,C

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